5

Окт

Первые шаги лучшего из бренд-менеджеров

Июль 14 2007 Брендинг

Первые шаги лучшего из бренд-менеджеровВсе больше компаний прибегают к услугам не PR-менеджеров и не рекламистов, а бренд-менеджеров. Именно бренд-менеджер должен вывести конкурентную политику на более высокий уровень, указать пути роста капитализации компании, построить развитой бренд (strong brand), сплотить сотрудников и объяснить им цели компании, выработать пути рекламного воздействия и, конечно же, построить магистраль для вывода компании на уровень бренда.

Сложность в выделение этих шагов состоит в непонимании самой сути профессии. Ведь ни один ВУЗ в России не выпускает бренд-менеджеров. А так как бренд-менеджерами готовы работать маркетологи, рекламисты, pr-менеджеры и т.д., возникает логичный вопрос: «Кто такой бренд-менеджер?». Но ответ на этот вопрос оставлю для следующих номеров. А сейчас разберем направления деятельности и первые шаги по ним.

Информация о ситуации на рынке, положение конкурирующих товаров

Конечно, все исследования выполняют специальные агентства, но с их результатами работает сам бренд-менеджер. Маркетолог не включен в этот пункт, так как он не является базой данных (или вообще удалить?) для ввода и обработки этой информации; она ему по сути даже не нужна, когда в компании нет возможности оплатить услуги маркетингового агенства, только тогда подключается маркетолог. Бренд-менеджер же должен полностью владеть информацией по позициям, которые занимает компания. Бренд-менеджер обязан владеть информацией по всем конкурентным товарам, а так же конкурирующим компаниям (компаниям-конкурентам).

Вот и формируется первый шаг бренд-менеджера: «Анализ и исследование конкурентного предложения рынка». Один из важнейших пунктов. Потому что именно он позволить бренд-менеджеру владеть информацией, куда двигаться дальше. Многие компании экономят на этих исследованиях и стараются нанимать сотрудников (менеджеров) из родственных областей, в надежде на то, что менеджер знаком с ситуацией на рынке, это – громадное заблуждение. Переход с одной компании в другую в родственных областях связан с клонированием бизнес политики, а поэтому сложно адаптироваться к новым стратегиям. Качество работы бренд-менеджера начинается и заканчивается на его совокупном опыте. Опыт + информация по состоянию компании = качественный конечный продукт, то есть бренд.

Производство продукта

Необходимо знать всю технологическую цепочку, понимать возможности существующих производственных линий и согласовывать строительство новых, заниматься аутсорсингом производства. Бессмысленно раскручивать бренд, если на полках не будет товара.

Бренд-менеджер в большей степени ответственен за дистрибуцию и наличие товара на полках, чем кто бы то ни было. Менеджер по брендингу планирует и занимается введением (внедрением) новых товарных групп, и так же подбором производителя (если это аутсорсинг). Второй шаг: «Бренд-менеджер должен ознакомиться с товарной и материальной базой предприятия; в случае услуг, понимать технологии оказания услуг и возможные пути экономии ресурсов». Этот шаг очень сложен для понимания большинства менеджеров, так как, я не встречал ни одной компании, в которой были бы прописаны и стандартизированы все процессы (компании такие есть и, конечно же, множество из них я знаю в лицо, но это международные бренды, да и эта статья им не интересна, так как они знают какова роль бренд-менеджера в компании и за что ему платить деньги). Стандартизация происходит тогда, когда компания планирует переводить свой бизнес на модель франчайзинга (если компания правильно переводит свой бизнес на модель франчайзинга, то стандартизация – это первый шаг). А так как не многие топ менеджеры могут точно выразить суть и политику бизнес-процессов, то и бренд-менеджеру достаточно сложно понять, как и по каким правилам происходит оборот средств в компании. Наделите бренд-менеджера эксклюзивной возможностью отвлечь любого из сотрудников компании на необходимое для интервьюирование время, и он сам создаст для вас текущую картину. Второй шаг: «Моделирование производственной активности компании и поиск слабых мест».

Планирование продаж, отчетность, контроль дистрибуции

Бренд-менеджер должен контролировать наличие товаров на складах и определять территории продаж своего бренда. Он работает в тесном сотрудничестве с отделом продаж, в лучшем случае курирует его руководителя. И именно бренд-менеджер определяет каналы дистрибуции, которые очень важны при формировании образа бренда. Распределение товара по торговым представительствам и объем поставок к оптово-розничным сетям и клиентам, все это подчиняется и лоббируется бренд-менеджером. В зависимости от специфики и направления деятельности компании, бренд-менеджер может быть задействован в одной или нескольких дистрибуционных кампаниях. Но доставить товар в магазин, это пол беды. Бренд-менеджер планирует и концептуализирует стратегию мерчендайзинга. Выстраивает концепцию продаж и разрабатывает навигационные пакеты и промо-стойки. Период отчетности так же отличается от других специальностей. Отчетный период у бренд-менеджера, это 3-7 недель. То есть первая поставка, тестовые продажи, регулирование или нюансировка политики мерчендайзинга и отчетность о всплесках, или стандартизации продаж товара. В сфере услуг отличительной чертой является тот факт, что отчетность происходит по результатам протекания работ у нескольких клиентов родственных направлений бизнеса. А значит, может быть как две недели, так и пол года, в зависимости от бизнес-активности компании. Шаг номер три: «Курирование дистрибуционной кампании, моделирование пиковой логистики, разработки стратегии продаж и мерчендайзинга».

Ценообразование

Бренд-менеджер должен иметь представление о ценовых сегментах, их емкости, динамике цен и на готовый продукт, и на сырье. Сам бренд-менеджер не создает ценовую политику компании, он всего лишь занимается регулированием и сравнением цен. Нередко эти обязанности складывают на отдел закупок и на коммерческого директора, но так как бренд-менеджер занимается анализом ценового сектора продукта или услуги, то его вмешательство необходимо. Так же разработка бонусных и дисконтных систем лежит на плечах бренд-менеджера в союзе с коммерческим директором. Могу также заметить, что приблизительные сроки процесса ценообразования и создания бонусной программы и системы лояльности от двух месяцев до полугода. Аналитика по ценообразованию в компании занимает менее месяца, при условии того, что разрабатывается концепция не более чем на 5-10 зонтичных брендов. Шаг номер четыре: «Аналитика политики ценообразования, анализ поставщиков, знакомство с рекурсией ценовых групп и планирование снижения издержек на конечный продукт».

Предпочтения потребителей

Бренд-менеджеру следует быть в курсе того, кто, что, где и когда покупают, какие эмоции при этом испытывают, а также знать все вышеперечисленное о конкурирующих товарах. Исследование потребительской активности, анкетирование, формирование реальной картины положения потребительских приоритетов на рынке,- всем этим занимается никто иной, как бренд-менеджер. Глупо сваливать вышеназванные обязанности на маркетолога или аналитика – у них совсем другие обязанности. Этот пункт связан с предыдущим, потому что именно он становится первой ступенью на пути формирования и концептуализации систем лояльности. Вопреки бытующему мнению, исследования потребительских предпочтений, это не дорогостоящее мероприятие, расходы по которому несет одна компания. Такого рода исследование производятся в коалиции с другими участниками рынка и называются «синдикативными». Синдикативные / подписные (syndicated researches), или омнибусные, исследования – посвящены определенному рынку (например, рынку мебели или строительным материалам). При этом, заказчиками одного исследования могут являться несколько компаний, зачастую порядка десяти. Это позволяет существенно снизить финансовые затраты корпораций на проведение исследования и получить информацию о рынке, представляющую интерес для всех производителей данной отрасли. Так что коммуникация с конкурентами, так же является обязанностью бренд-менеджера. Шаг номер пять: «Планирование исследований рынка, знакомство с прямыми конкурентами, исследование их политики, моделирование покупательских предпочтений и анализ рынка предложения».

Коммуникации бренда с потребителем

В обязанности бренд-менеджера входит планирование рекламной кампании, расчет ее эффективности, производство роликов, плакатов, слоганов – контроль всего спектра работ на данном направлении. Да-да, именно бренд-менеджер, а не креативный менеджер или рекламист. Бренд-менеджер знает потребителя намного лучше, чем кто-то другой в компании, бренд-менеджер занимается составлением списка СМИ, в которых необходимо продвигать себя (медиа-планинг). Именно бренд-менеджер создает концепции визуальной рекламы, описывает позиционирование и бренд-активность, занимается пост-продакшином и корректировкой текстов для пресс-релизов, подбирает бумагу для визиток и еще множество мелочей, неизвестных смертному обывателю. Шаг номер шесть: «Анализ и тестирование существующих рекламных материалов, анализ на предмет усталости бренда и изменения рекламной стратегии, планирование маркетинговой и рекламной коммуникации, разработка креативной и рекламной концепции, моделирование перехода на новый рекламный имидж, бюджетирование и бесконечный отток креатива».

Конец

Логично было бы не останавливаться на этом списке и продолжать перечислять обязанности менеджера по брендингу, но так как большинство работодателей ошибочно описывают требования к соискателю, то на этой веселой ноте, хотелось бы обратиться непосредственно к руководителю.

Нанимая бренд-менеджера, вы берете на работу не просто человека, который может вывести вашу компанию на новый уровень, вы производите капиталовложение в будущее своей компании. И какое оно будет, решать именно вам. Не ошибитесь в выборе бренд-менеджера, так же, не сделайте ошибки в описании его обязанностей и названии должности. То, что многие компании называют «бренд-менеджер» на самом деле является маркетологом, маркетологом-аналитиком или рекламистом, а список необходимых навыков для должности «бренд-менеджер» иногда пугает и вызывает легкое, нервное подергивание глаза. Если вы не знаете, каким должен быть ваш бренд-менеджер, обратитесь к специалистам, и пускай они сформируют требования к кандидату и опишут его. Начинайте развиваться без ошибок.

К будущему бренд-менеджеру. Если вы еще не передумали стать бренд менеджером и вас не пугает список задач и обязанностей, которые свалят на вас, то помните: «Вы работаете из-за денег, и потому что вам это иногда нравится». Решив сделать карьеру бренд-менеджера, так же не забывайте: «Для того, чтобы построить реальный, сильный бренд, вы сами должны быть брендом, а значит быть лучшим, быть лидером».

Рекомендую к прочтению:

Комментариев: 33

Комментировать
  • 27 Сен 2007 в 10:57

    Будем работать в плане создания себя. :smile:
    Стен, спасибо за тот щедрый поток информации льющийся из рога изобилия твоего опыта.
    Хочу добавить, что мне понравилось определение разницы между маркетингом и брендингом у Валенина Перции.
    Кстати, я начал как то вести дневник куда сбрасываю все самое ценное что вижу из высказываний, цитат и др. У тебя (так и пишут пальцы – Вас) много позаимствовал.

  • 27 Сен 2007 в 17:12

    А я не знаю как у него определено.

    За респекты спасибо. Стараюсь :)

  • 28 Сен 2007 в 7:42

    Надеюсь подхалимством не будет выглядеть. Как и PR-ом.
    Необидетесь? :?:

    Наверное, каждый из нас хоть раз в жизни попадал в довольно странную ситуацию – надо купить подарок на день рождения незнакомому человеку. Вспомните эти ощущения: боязнь ошибиться толкает вас под руку и требует сделать «безопасный» выбор. Купить что-то нейтральное, что, в крайнем случае, не вызовет раздражения. Естественно, чем лучше вы знаете одариваемого, тем точнее и «интимнее» будет ваш подарок.

    Это сравнение поможет понять читателям разницу между маркетингом и брендингом. Маркетинг помогает вам не забыть о «дне рождения» потребителя, выбрать ему «безопасный» подарок и остаться другом. Брендинг дает возможность понять, что человек действительно хочет, найти именно этот подарок, удивить его и стать членом его семьи.

    До недавних пор автор этих строк считал, что отношения между маркетингом и брендингом давно для всех понятны: маркетинг понемногу умирает, уступая место брендингу как более совершенному способу построения отношений между потребителем и товаром. Однако постоянные столкновения с действительностью привели автора (не меня, ух…) к неутешительным мыслям: ничего подобного в ближайшее время не произойдет. И не потому, что брендинг слаб или маркетинг силен. А потому, что мало кто понимает между ними разницу.

    Сегодня, в новом тысячелетии, вопрос о брендинге – по большому счету – даже не стоит. По факту становится понятно, что «брендинг» – это игра для некоторых особо ориентированных на потребителей бизнесов, но не массово используемый инструмент. Вот почему нужно хотя бы привязать брендинг к маркетингу: показать его место в цепочке создания добавленной ценности компании.

    Сделаем это. Компания – это группа людей, объединенных вокруг одной простой идеи: заработать деньги. Возможно, у этой идеи есть какая-то общечеловеческая ценность (скажем, накормить жителей городов качественной и недорогой пищей), возможно – нет (парни, давайте заработаем каждый себе на Мерседес!), поэтому мы упростим логику принятия решения и начнем наши рассуждения только с денег. Итак, первый этап – финансовый. На этом уровне компания принимает решение о том, сколько денег она готова потратить на то или иное действие и как она планирует вернуть свои инвестиции. Такой подход кажется странным для большинства маркетологов

    или менеджеров среднего звена. Но именно так и «думают» финансы. Иногда значительно проще и выгоднее купить работающее предприятие и на его месте построить офисный центр, чем пытаться наладить выпуск нового конкурентного продукта. Поэтому мы начинаем с финансов: куда их направить для более эффективного использования? Как вы понимаете, на этом уровне вообще нет места маркетингу и брендингу. На следующем уровне начинается то, что мы привыкли называть маркетингом. Будущие владельцы бизнеса начинают искать наиболее интересную нишу для инвестиций. На этом же уровне «маркетинг» может и закончиться, если будет выбран бизнес, не имеющий отношения к потребителю как к исключительно влияющей на бизнес единице, например, металлургия. В этом случае просто покупается завод, и маркетинг сводится к работе с 10-20 покупателями в мире, которые заинтересованы в продукции завода. Если же выбрана маркетинговая ниша, то на этом уровне начинается работа по определению основных показателей бизнеса, которые должны указать на лучшую сферу применения денег. Например, мы можем инвестировать деньги в биотехнологии, охранные системы, программное обеспечение или в электронную промышленность. То есть мы идем по «маркетинговому пути» – ищем те бизнесы, в которых можно удовлетворить.

    Вопросы, на которые должен ответить бизнес на этом уровне, просты и понятны: какой товар, сколько продать, кому, где, по какой цене и так далее. Основополагающий же вопрос можно сформулировать так: «Что интересно потребителю, и как [разработать и] дать ему это?» Следующий уровень можно назвать «поведенческим». На «маркетинговом» уровне мы определили, что интересует потребителя, и в общих чертах поняли, как ему это дать. На «поведенческом» уровне надо разобраться в поведении потребителя. Основные вопросы: «Как ведет себя покупатель и что он ищет от жизни?» На уровне маркетинга мы рассматриваем потребителя как определенную однородную массу, которая хочет определенного нами товара. На поведенческом уровне мы ковыряемся в вопросах точного описания целевых аудиторий, мотивов поведения, поведенческих шаблонов, глубинных установок, социальных моделей и так далее. На этом же уровне мы отвечаем на вопросы, находящиеся в ведении психологии: что двигает человеком в той или иной ситуации, при том или ином поведении.

    И вот уровень брендинга. Основной вопрос этого уровня: «Как изменить поведение потребителя с того, которое есть сейчас, на то, какое нужно нам?». Предыдущий уровень отвечает за полное описание текущего поведения человека. И если психиатрия разбирается в вопросе «как вылечить человека?», то есть «как изменить его поведение в социуме с непонятного социуму на понятное», то брендинг разбирается в вопросе «как заставить покупателя купить товар?». В отличие от маркетинга, который обращает внимание потребителя на товар (услугу), брендинг «заставляет» человека принять нужное продавцу решение. Пусть вас не смущает слово «заставляет»: на уровне брендинга специалисты заходят в такие дебри человеческого поведения, где его можно достаточно четко предсказывать, а значит, «заставлять» его делать то или иное действие. На этом же уровне специалисты отвечают на вопрос: «какими средствами (доказательствами) мы изменим поведение человека?» В принципе, «поведенческий» и «брендинговый» уровни можно объединить в один «брендинговый». Разделение их достаточно условно и вызвано к жизни тем, что многие современные компании уже дошли до «поведенческого», но не углубились далее. Такие компании разбираются в поведении потребителей в основном с целью совершенствования маркетинговых подходов. Но на определенном этапе эти фирмы начинают заниматься брендингом, сами того не замечая.

    Ниже приведена таблица «погружения» от финансовых вопросов к брендинговым. Автор искренне хочет надеяться, что эта короткая статья откроет дорогу к пониманию места брендинга в системе маркетинга тем, кто ранее не мог в этом разобраться.

    Валентин Перция 26 июня 2006 года

    Ссылку не нашел. Цитирую по “памяти”. :mrgreen:

    Таблица влазит неочень хорошо. Могу отправить тебе по почте pdf-ку.

  • 29 Сен 2007 в 20:27

    Хренасе ты цитируешь :)

    Ну что же. От себя могу сказать, что не все так страшно как написано. Сейчас уже много появилось профессиональных потребителей, которые смотрят как с ними обращается бренд, как ведет себя по отношения к конкурентам и т.д. И только сделав для себя умозаключение, что на меня (потребителя), тратят деньги, начинают покупать бренд.

    В связи с этим, и маркетинг приобретает другую форму. Он превращается в коммуникативно мотивационный инструмент. Тем самым частично исполняя функции брендинга.

    Валентин прав. Мало кто понимает разницу в маркетинге и брендинге, но это не проблема, а скорее отсутствие надобности.

    Да, еще многим и не надо понимать разницу. Многим не нужно заботиться о собственном маркетинге. Они делают то что делают и им все равно как это называется. Вот так вот :)

  • 18 Окт 2007 в 17:15

    Стенли, я бы еще добавил, что приходится отвечать за логистику. Потому что иногда транспортные расходы настолько увеличивают стоимость товара, что потребитель не готов его купить.

    К тому же постоянно надо следить за соблюдением основных идей и ценностей брэнда. Соблюдать стержневую идентичность.

    Обидно только, что многие сводят все к рекламе и думают что брэндинг заключается том, что бы налепить на продукцию логотип и везде повесить растяжки с рекламой. Ну и конечно бомбить, втюхивая товар в точке прдаж.

    С уваженим

  • 19 Окт 2007 в 9:03

    Re: Дмитрий_ | 18-10-2007 | 17:15
    Иногда логистика ограничивает охват рынка :)
    А вообще, назначают Бренд-менеджерами два типа выполняемой работы:
    1)Менеджер по продажам группы или одного товаров (а). Напрямую занимается продажами.
    2)Менеджер по Брендингу (с отрывом от фактических продаж и поиска клиентов).

  • 19 Окт 2007 в 14:33

    Немного не понял про два типа выполняемой работы брэнд менеджерами. Что вы имеете ввиду?

  • 19 Окт 2007 в 15:58

    Привет! Я имел в виду уклон бренд менедж. к продажнику или маркетологу.

  • 19 Окт 2007 в 16:55

    Все. Понял о чем ты. Больная тема, когда продажник начинает заниматься стратегией и разрабатывать концепцию. Он заточенпод характеристики товара. Но никогда на сможет от них абстрагироваться, что бы описать преимущества, но не товара, а преимущества, важные для потребителя. и подобрать важные или правильные ассоциации, образы… что называется литературу брэнда

  • 24 Окт 2007 в 4:02

    Увы, но ты прав.
    К счастью, сейчас начал появляться “просветленный” руководитель, которые понимает суть работы персонала.
    Но и такие руководители зачастую оказываются не правыми так как взваливают на бренд-менеджера кучу ненужных обязанностей, в следствии чего происходит удорожание рабочей силы.

    Везде нужна адекватность!

  • 24 Окт 2007 в 4:04

    Отить твая мать. А как это бренд-менеджер может заниматься продажами? он ведь превращается в менеджера по продажам.
    Что-то ты спутал. а по всей видимости даже не ты спутал, а те сильно умные работодатели, которые сами не знают чего ищут.

  • 24 Окт 2007 в 4:07

    Да я бы не сказал, что кто-то начинает заниматься стратегией. человек не может заняться тем, о чем понятия не имеет.
    Когда мы разрабатываем стратегию продаж, мы тупо “приказываем” продажникам продавать именно “так”.
    И нам срать на то, что они об этом думают. Продажник человек туповатый, но манипулируемый. Каждый должен заниматься своим делом :)

  • 25 Окт 2007 в 12:04

    Я с третьего курса переодически начинаю заниматься тем о чем не имею представлений. Первые полгода дурак, вторые рабочая лошадь, дальше проффи среди окружающих и так далее… :neutral:

  • 25 Окт 2007 в 12:27

    Димочка, скажи, а что же далее, после проффи-то?
    Я вообще-то говорил о продажниках. :)

  • 25 Окт 2007 в 12:44

    Проффи конечно загнул, но спец :roll:
    Дальше смена работы и функций :smile:
    Главное отлично делать свою работу, если инттересно ссылку скину с подробностями на почту :arrow:
    Кстати, ответешь на письма?

  • 25 Окт 2007 в 12:53

    Да я читаю сейчас их. Надо со всем разобраться всем ответить. :( Слишком уж долго меня не было в “личной” почте.
    Дела местные не дают расслабиться. Ты если чего тут задавай, на комменты я быстрее отвечаю :)

  • 25 Окт 2007 в 13:02

    Лови, но на sta…
    Да и интересно тво мнение на “моем” блоге :mrgreen:

  • 25 Окт 2007 в 14:12

    “Страница не найдена” – прикольное название для блога ;)
    Поймал :):)

  • 25 Окт 2007 в 14:14

    Смотри сейчас, типа изменил название :mrgreen:

  • 25 Окт 2007 в 14:22

    “Моё главное увлечение – Создание и Продвижение сильных Брендов, а жизнь привела в Мир Оптики.” – звучит как будто бы “Мир Оптики” такой отстой, что просто пиздец :)

    А так в целом приятно :)Кстати, часто планируешь его обновлять?

  • 25 Окт 2007 в 14:32

    :mrgreen: :mrgreen: (насчет оптики – переделаю)
    Его сделал за час, сегодня.
    Планирую часто, хотел только свои статьи, как сейчас, но придется и комбинировать :roll:
    Приму любой :cool: совет.
    Могу и сейчас запостить пару своих статей, но подожду. Посетителей бы, не ради денег, их всё равно не получишь, а ради коментов и встечных идей…
    Сейчас жду ответа от редакции “Веко” – специализированного оптического журнала (www.ochki.net их же сайт). Да и в рамках “проекта 1″ жду ответа от Сергея и его Студии…
    Стен, готов к любым предложениям, особенно по Case.Clab

  • 25 Окт 2007 в 19:32

    Буду следить за твоим творчеством, а появятся идеи, так сразу и нарисую тебе чего-нибудь. Я не жадный, всегда готов помочь :)

  • 26 Окт 2007 в 10:17

    Подписывайся уже добавил один пост, статьи три в неделю будет, обещаю – интересных (кому только :mrgreen: :mrgreen: ),
    загляни по ссылке на блог Сергея Лукашева, думаю тебе и другим желающим будет интересно (в моих рекомендуемых).

  • 26 Окт 2007 в 16:51

    Посмотрим-посмотрим :)
    Только одна просьба, если уж собрался пиарить свой блог, то не надо делать это так наглядно? Лады?
    Мне как бы не очень приятно читать предложение типа “Компания Гр…н (полное название сдесь http://…/ в статье Прорыв…)”. Я не ринусь смотреть название, и многие не ринуться. Мусор в комментах отталкивает. А за интересные ответы многие с удовольствием посетят твой сайт. Это нормально…
    Вот тебе первая рекомендация от меня :)

  • 15 Дек 2007 в 8:12

    Хорошая статья.

    В комментариях не нуждается.

    Единственное что:

    ЕЕ действительно нужно просто сохранить будущим бренд-менеджерам, а тот длинный коммент Дмитрия и все его последствия пустая трата «моего времени».

    Думаю что ваша беседа с Дмитрием не имела никой важности, кроме того что он «толкнул» пару ссылок, как и правильно заметил мистер Стенли.

    P.S. Стенли мои аплодисменты.

  • 15 Дек 2007 в 9:20

    Благодарю за высокую оценку.
    Стараюсь писать так чтобы комментарии были только такого рода как ваши :)
    Спасибо

  • 15 Дек 2007 в 18:28

    2Arthur CONTRAST

    Этот блог не только для Вас. Ненравятся комменты – не читайте. Комменты подстраивать под Вас прикажите?! Это была беседа и у нее были свои цели и не Вам судить её.

  • 16 Янв 2008 в 13:35

    Дмитрий, :arrow: мне на тебя насрать! Ты уже запарил. Сиди в своем блоге и сри там… будишь мне еще указывать что делать! Никто тебя не судит. И не собирается. Вообще стой там, где стоял, фигли ты втираешься в наш разговор. Видишь ли, тронули его “мнение”, как раз на оборот ты не уважаешь чужое мнение, идею, суть сказанного. С чего ты берешь, что я тебя критикую, может, кому и нужно все то, что ты написал, лично мне не очень, хотя щас не буду резок.

    Все. Все комменты в личку 245-464-786

    P.S. Мистер Стенли извините за то что мы обсуждаем личные вопросы у вас на блоге. После реакции Дмитрия можете ее удалить.

  • 16 Янв 2008 в 19:37

    Ничего страшного Артур. :)

    Каждый имеет право на самовыражение и выражение своих мнений о других мнениях…

  • 13 Сен 2008 в 10:04

    Полезно, благодарю и добавляю в избранное!

  • 29 Окт 2008 в 1:35

    Текст оставил сложное, неоднозначное, впечатление… Даже не знаю, что сказать… Нужно время, чтобы обдумать прочитанное.

  • 17 Окт 2009 в 14:06

    Стенли, здравствуйте!
    Мои поиски определения Бренд-менеджера привели к Вашей статье.
    Абсорбируя данный материал и годовой опыт на данной должности, невольно возникает вопрос о качественном результате такого сотрудника. Человеческий фактор при такой нагрузке становится всё более значимым. Почему бы, не попробовать грамотно делегировать полномочия, создать команду из трёх человек и тщательно взвешивать каждый шаг?

  • 21 Окт 2009 в 0:27

    Ремарка к коментарию №3,

    Дмитрий, противопоставлять маркетинг и брендинг нельзя!
    Вы так пишете, будто бы маркетинг это уже почти прошлое, а брендинг – светлое будущее. Бред* полный. Я подчеркиваю _БРЕД_, и вот почему:

    Маркетинг – это продажи. Маркетинг ставит вопрос “Блин, НАДО продать!” А на вопрос “КАК именно продать?” отвечает стратегия.
    Вот брендинг – это и есть маркетинговая стратегия., котороя отвечает КАК – “создать бренд”

    Проще говоря, брендинг это и есть самый современный маркетинг!

    Маркетинг не умрет, потому что маркетинг будет всегда, пока нужно будет что-то продавать.

    * идея, мыль, или любая другая ментальная конструкция,
    не имеющая под собой реального (фактического) основания

Комментируйте

Все поля являются обязательными

Мы можем помочь.

Вы считаете, что Ваш проект будет интересен нам? .