Несколько дней назад нашел томик собственной докторской, и во время бесконечных межрожденственских перелетов решил его перечитать.
Скажу сразу, моя докторская засекречена по моей просьбе, так как в ней рассмотрена новая экономическая концепция, которая могла бы быть реализована как в отдельно взятой стране, так и на международном уровне. Что повлекло бы за собой полное переосмысливание мира и изменение его бизнес-облика. В моей диссерстации, которая, кстати, занимает 838 страницы, описана и концепция политического превосходства и стратегии развития всех стратегически важных направлений жизнедеятельности человека и государства. В ней есть все, чтобы создать партию “с нуля”, победить на выборах, прийти к политической гегемонии и построить мир лишенный самых мерзких его проявлений. Круто? :)
Одним из ключевых факторов начала кампании является фактор завоевания власти через выборы. Многие политконсультанты, политтехнологи и политологи не рассматривают аспект электоральной сегментации как сколь-либо влияющий на стратегическую линию партии. Хотя в программе партии затрагивается масса аспектов, которые сами по себе ведут к сегментации электората. Маркетинг же, в сути своей ставит ЦА (Целевую Аудиторию) как основу для проведения коммуникационной кампании. Но по моему мнению, макро- и микро-сегментация недостаточно объективны и обобщают множество аспектов влияющих на принятие решения участиков Целевой Группы. В связи с этим, я разработал и ввел понятие Наносегментация.
Наносегментация — сегментация целевых потребительских групп основанная на наличиствовании двух ключевых различий между любым участником любой целевой группы с дальнейшим объединением целевых групп в мажоритарный потребительский сегмент.
По моей теории, которая уже три года является для аксиомой нетребующей доказательств, существует всего два разных человека, которые отличаются между собой ключевым аспектом. К примеру, есть два человека, один из них живет в городе, другой в деревне – это первое кардинальное отличие. И если мы создаем продукт, для сельских жителей, то городских мы отбрасываем. Далее, сельские жители делятся на мужчин и женщин, и если мы создаем продукт для сельских мужчин, то сельских женщин мы отбрасываем… Суть надеюсь понятна. И такие отличия мы описываем для каждого свойства продукта тем самым максимально раздрабливая ЦА, на наиболее “родной”, вторичный и последующие сегменты.
Прошу заметить, что основная задача наносегментации, это не выделение максимально точной ЦА, хоть эта задача стоит одной из главных, а разработка сегментированной коммуникационной кампании для предельного числа потребителей с максимально близкими каждому сегменту ЦА свойствами и качествами. Это делается для того, чтобы при разделении физических и ментальных качеств продукта или услуги, с одной стороны минимизировать затраты на коммуникацию, а с другой стороны увеличить эффект сливания превалирующих свойств при коммуникации представителей разных ЦА данного продукта.
Простой пример
Женщине мы говорим, что рубашка мужчины должна быть белой. Мужчине мы говорим, что рубашка должна быть с запонками, девочке мы говорим, что мужчина в белой рубашке с запонками, это – сексуальность и достаток, мальчику мы говорим, что белая рубашка с запонками наверняка привлечет внимание “нужного” пола и покажет состоятельность, надежность и уверенность в себе хозяина этой рубашки. И всем им мы говорим, что эта рубашка должны быть табуирована маркой Shirt. И когда, мужчина в белой рубашке с запонками будет вышагивать по улице, то наверняка его стиль одежды привлечет больше внимания, чем просто мужчина в какой-то рубашке. Потому что в умах вторичной ЦА будет существовать миф о том, что человек в белой рубашке с запонками обладает теми качествами, которые ценны для представителя “родной”, вторичной или последующей ЦА.
Механизм
Задача наносегментации выделить для каждого видимого или мнимого качества товара или услуги свою ЦА, которая будет таргетирована на превалирование именно этого свойства. Это свойство будет сексуальным, нужным, показательным, удобным, приятным и т.д. Самое важное то, что Наносегментация решает вопрос приоритетного свойства товара, что буквально снимает вопрос о том, что должен говорить тот или иной источник маркетинговой коммуникации. А также наносегментация отечает на вопрос какой инструмент маркетинговой коммуникации менее и более подходит для коммуникации с тем или иным сегментом ЦА.
Buzz
Наиболее активно концепция Наносегментации используется для политконсалтинга и построению лояльных электоральных групп. Конечно, применение такой технологии будет актуально для любой сферы рынка. Наносегментацию можно использовать для описания вакансии и создания портрета успешного соискателя. Ее можно применять для догматизации моральным норм и выстраивания долгосрочного потребительского ассоциирования. В целом применения Наносегментации безгранично и не нуждается в чрезмерном объяснении, так как сама процедура сегментации и дроления является простой и незатейливой, хоть и время- и мозгоемкой.
Ярчайший пример
Закончилась президентская гонка в США. Победил человек, которого мы вели 1,5 года. Вся концепция избирательной программы была разработана нами на основе концепции Наносегментации. Как вы помните, концепция демократической партии, как впрочем и республиканской партии США была основана на рейтингах кандидатов – кто набирает меньший рейтинг, тот выбывает из гонки с громкой фразой “Мои избиратели, поддержите “того-то”! Я с ним!”. Такая идея выборов не нова, но и не стара. Мы же решили переделать ее следующим образом.
Каждый участник президентской гонки общался только со своей целевой аудиторией. Множество встреч с небольшим количеством участников давали возможность максимально полно ответить на вопросы каждого участника “собрания” и переубедить колеблящихся.
Финалист был определен заранее, не многие об этом знали, но практически все догадывались, кто этот человек. Последняя часть гонки, когда Хиллари Клинтон отдала свой электорат Бараку Обаме указывала на то, что все кандидаты от демократов сделали свое дело принеся в копилку голосов предельное количество лояльных избирателей. Лояльных не к определенному человеку, а конкретной концепции, которая стала избирательным кредом каждого кандидата в отдельности, и поверьте мне на слово, все эти программы кардинаьно различались, но пересекались только в одном – в основном слогане предвыбоной кампании Обамы – We need the Change, который за неделю до голосования прератился в “Change can happen”. Так или иначе все кандидаты говори одну фразу – Америке нужны изменения, Америке нужны реформы, и все что вам надо сделать, для того чтобы увидеть как реформы СОХРАНЯТ ваш уровень жизни, надо только проголосовать за эти изменения, то есть за “меня”.
Все это, даже сам Барак, является продуктом наносегментации примененной в конкретной стране. А теперь эта технология доступна и вам – пользуйтесь!
Наносегментация – ваше конкурентное преимущество перед любым конкурентом.
P.S. Слово “Наносегментация” и концепция применения являются зарегистрированными торговыми марками и интелектуальной собственностью . При упоминании или использовании в своих статья слова “Наносегментация” упоминание о правообладателе обязательно!
Рекомендую к прочтению:
- Стратегии доминирования – СМИ
- Стратегии доминирования – Идеология
- Стратегии доминирования – Концепция
- Стратегии доминирования – Закрытые клубы
- Стратегии доминирования – Автократия
- Стратегии доминирования – Религия
- Стратегии доминирования – Системная методология
- Объединенные стратегии маркетинга
- Информационная война — стратегии и тактики
- Стратегии в трейд маркетинге
Комментариев: 45
КомментироватьВидать глуповат пока, но из данного поста не понял ключевого отличия наносегментации от обычных методов отбора ЦА основанных на простом здравом смысле.
Если можно, поясните на примере скажем авто некого.
Как действует наносегментация, а как действуют другие методы.
У брат. Ты работку мне подкинул. Только не машины… Для того чтобы сделать концепцию выводы Nissan QashQai на российский рынок мы полгода потратили, зато как вывели :):)
Я ведь привел достаточно понятные примеры, давай конкретно, что тебе не понятно? Мы уже на ТЫ! :)
В целом концепт такой – берем одно качество товара, к примеру “трусы – стринги” и разыскиваем к нему максимальное количество ЦА, это могут быть мужчины, которые любят телок в стрингах, могут быть девочки-малолетки – которые считают, что стринги это сексуально, и режем их всех так, чтобы группа была максимально мала. И для каждой группы придумываем послание “Жопа вашей жены смотриться лучше без трусов, но так как гигиена, то купи ей клочек ткани с нитками”.
И тут отпадают такие варианты как “женщина 18-45 лет” дело в том, что дочери и матери апприори не могут быть в одной ЦА с одинаковым Месседжем. У них разные мотивации к покупке. Понимаешь?
Здравствуй, Сергей! И привет Стену. :)
Есть два интересующих момента, но с начала небольшое лирическое отступление. Я – практик, все теории и умные слова я рассматриваю только со стороны практики. Начнем с того, что ВСЮ ЦА надо делить на группы и работать с каждой из них отдельно. Пример из практики. Мед. клиника за городской чертой. На основе анализа сегментации ЦА выявляем группы (в данном случае было три основных).
Это еще не «наносегментация» (далее НС), но уже чуть похоже. Можно пойти дальше и выявить еще 10-20 групп? Да! Но хватит ли ресурсов?! Для проведения НС надо поистине большие ресурсы на организацию коммуникаций. Даже при всех очевидных выгодах. Кстати, это очень похоже на политику «нишевания предложений» и «один клиент – один рынок». А это уже не ново. Это раз.
Статья абсолютно не раскрывает ПОДХОД к сегментации. Думаю, наиболее оптимально, будет сегментировать так: базовая потребность – ситуация из жизни – роль человека (вся наша жизнь – игра…) – культура (конкретной группы индивидуумов) – личностные ценности… Приведенные примеры не выявляют системных подходов… А жаль. Это два.
Хотя то что уже озвучено и имеет собственное имя – большой плюс.
Думаю, что отличия должны быть в следующем (хотя дело в том кто и что как называет):
Нишевания предложений – тоже, но без общей для основной ЦА.
«один клиент – один рынок» – индивидуальная работа с каждым.
НС – индивидуальное предложение для мелких групп с общей основой для всей ЦА.
Получается НС маленький, но следующий шаг призванный аккумулировать потенциал.
Так?
Кашкай… с него честно заработал 400$ за размещение их вирусных роликов с акробатами).
Если я правильно понял, это гиперточная разбивка на ЦА, дабы к каждой со своим меседжем приставать.
Женщины 18-45 это подход Котлеровский умерший имхо ещё в конце 80ых, если сравнивать НС то с какими нить последними тенденциями в области определения ЦА(повредничать захотелось =) ).
Хотя сам я обычно полагаюсь исключительно на здравый смысл, может и зря.
Сергей, раз уж поманил косточкой(докторской… ) дай хотя бы посмотреть из далека, пару тезисов из работы. Любопытно).
2Дмитрий Слюсарев #3
Нет, не так. Дело в том, что мы выделяем не 10-20 групп, а выделяем по одной группе на каждое качество товара. Если мы продаем черные прокладки для стрингов, то мы отбрасываем мужчин, женщин у которых еще не начались “дела” и женщин у которых они уже закончились. Далее выбираем наиболее активный сегмент и добавляем к нему еще несколько. Итого у нас получается 5-7 групп, которые потенциально могут влиять на покупку основной ЦА или стать ЦА.
Как по мне так все ясно. Я сжал материал из 7 страниц в две, потому что размусоливать не вижу смысла.
2Дмитрий Слюсарев #4
Давайте разберемся, что такое НИША. Это своего рода очень широкий сегмент не ограниченный условностями – это как определяет мой пример – Женщины 18-45 лет. Нет такого понятия как “общая ЦА”. Есть товар, который сегментирует потребителей, и эти сегменты должны быть четко определены. А то снова получается – “Чем вы занимаетесь? – Маркетингом! – А чем конкретно? – Ну вот что-то делаю.”
Наоборот6 начинается с большого и делиться на все меньшие и меньшие, доводя попадание до 100%
2Lazio #5
Это уже местный колорит, хотя “вирус” был прописан в маркетинговой коммуникации для одного из сегментов.
Да, ты все правильно понял. :)
Ну почему ЗРЯ? Здравый смысл залог наличия интеллекта. Но он не определяет потребительскую активность, так как потребитель весьма редко голосует кошельком основываясь на логичный подтекст.
Да я их буду выкладывать. Переделаю под сегодняшний момент и буду выкладывать. Там много чего интересного, во всякомс лучае мне и мои студентам так кажется :)
2 Сергей.
«Дело в том, что мы выделяем не 10-20 групп, а выделяем по одной группе на каждое качество товара. Если мы продаем черные прокладки для стрингов, то мы отбрасываем мужчин, женщин у которых еще не начались “дела” и женщин у которых они уже закончились. Далее выбираем наиболее активный сегмент и добавляем к нему еще несколько. Итого у нас получается 5-7 групп, которые потенциально могут влиять на покупку основной ЦА или стать ЦА»
Спасибо понял. Я не собираюсь критиковать ваш подход, он интересен. Другой вариант (взгляд не на качество товара а через призму ситуатций из жизни потребителя) «анализ ситуатций из жизни» можно также отбросить те же группы… и найти наиболее потенциальные. :)
Да критикуйте – Бога ради, я ведь сам понимаю, что все что понятно мне, не всегда понятно остальным. Вот и пытаюсь максимально подробно все объяснить.
Вот как раз в том и дело, что Наносегментация не зацикливается на качествах или специфике товара. Я ведь не зря привел пример на счет жопы в стрингах. Да, наносегментация является трудоемким процессом, но если сложить все время, которое тратиться на маркетинговую концепцию, которая в принципе и является итогом наносегментации, то наносегментация делается быстрее и качественнее. В ней отсутствует человеческий фактор, так как на каждом этапе его можно безболезненно удалить. И все это может сделать один человек :)
Раз уж затронули тему рекламы.
Сергей, разделяешь ли ты такую точку зрения, что качество рекламы(любого товара), надо определять исключительно по уровню продаж.
Т.е. запустили ролик, продажи выросли – реклама хорошая.
Все остальное что любят впаривать в РА, это лишь развод.
И да, и нет. Есть масса рекламных ходов, которые не продают товар, а носят чисто информативный характер, это можно назвать и социально-коммерческую рекламу и рекламу направленную на реформирование мнения или догматов. Но в сути Ты правильно говоришь – большинство из того, что впаривает РА является популизмом.
Скажу, так: в разрезе твоего вопроса я разделяю такую точку зрения, но если детализировать, то проявляются масса нюансов.
Ну если брать социальную рекламу, скажем про пьянство за рулем, критерием опять же может служить стат данные упало ли “число ДТП с алкоголем” или нет.
Главное что пока ещё сам для себя не решил, существует ли в рекламе некоторый тайный эффект, скажем пусть продажи не выросли, но в целом народ стал больше узнавать и ценить марку, с другой стороны какой от этого толк если продажи не растут… или толк есть…
Ценность бренда. Продажи могут не расти сегодня, но вырастут завтра или через полгода. Не зря же частенько компании запускают рекламу некого товара еще до появления этого товара на полках.
В бренды не верю если честно.
Все занимаются этим гребаным – брендированием… Но ни один настоящий и всемирноизвестный бренд не появился из-за работы какого РА.
Если конечно брендом не называть всякую ТМ.
Да сейчас каждая маломальская компания является “брендом” во всяком случае в умах работников этой компании. Я сам не верю, считаю, что бренд это звание и его надо еще заслужить.
Если можно немного поофтоплю), вопрос вот какой.
Твое мнение, в целом в разделе экзотерики есть что-то стоящее и рабочее, или это лохотроны и манипуляции сознанием?
Да все вокруг – это манипуляция. Манипуляция – это единственная правда отношений (с).
Не обязательно лохотроны, да и в большей степени не лохотроны. Я бы сказал, что это больше самовнушение: “Мой товар самый лучший, а его погонялово – это бренд”. Смешно? Во всяком случае улыбает :)
Только один вопрос!!! А где Вы докторскую защищали?
Йель!
Я так и подумал что защищались не в СНГ. Оно и видно. не вижу ничего нового в вашей НАНОСЕГМЕНТАЦИИ. Аналогичные идеи прослеживаются давно и не только в стратегическом управлении, маркетинге, но и в экономической теории. Неоклассики давно говорят о “потребительском излишке” и о необходимости создание продукта и цены для каждого отдельного потребителя. Куда уж мельче, чем отдельно выраженный потребитель.
На сегодняшний момент вопрос не в том, что необходимо разбить клиентов на сегменты. Вопрос в другом, как определить и сформировать сегменты. Как вычленить из массива, выборки персоналии и по каким признакам их объединить. Извините, но сегментация по половым признакам о которой вы говорили в примере (мужчина женщина), возрастная сегментация, региональная – это все извините примитивизм и прошлый век.
Возможно, я заранее выливаю негатив, и вашей КРУТОЙ ДОКТОРСКОЙ РАБОТЕ в 838 страниц с графиками и рисунками, введением, аннотацией, заключениями экспертов, списком литературы вы нашли место довольно интересному и новому инструментарию формирования сегментов, возможно, какой-то новый алгоритм кластерного анализа, факторного анализа, пару тройку новых статистических методов, может новый алгоритм интерпретации анкетных исследований? Вот это действительно интересно и вот этим бы пользовались!! А не тем что описано выше.
Уважаемый прохожий.
Вы дискредитируете информацию не делая никаких выводов. Вы увидели элементарнейший пример и уцепились за него как за основу. Уровень вашего восприятия – вот это настоящий примитивизм и прошлый век.
Я утверждаю, что моя концепция дает наиболее точный портрет каждого из возможных сегментов. А вы мне заливаете про мужчин и женщин. Я говорю, что моя концепция позволяет составить портрет ЦА с точностью до года (18-22, 25-27, 32-35) в точности до цвета волос и места лысины на гоове, а вы мне продолжаете заливать гениальность вашего разоблачения.
А на счет МОЕЙ КРУТОЙ ДОКТОРСКОЙ, так все перечисленные вами аспекты не входят в 838 страниц. Да и заключение экспертов не требуется, когда у защищающегося уже есть более 20 научных работ.
Я более чем уверен, что полностью вы нифига не читали статью, иначе бы поняли, что докторская была защищена на тему Политического футуризма и уж если четко формулировать тему докторской то звучит она так: “От гражданина до Президента (Реформирование мировых политических трендов)”.
Какие еще нафиг анкетные данные, кластерный анализ и факторный анализ? Мы тут рассматриваем технологию изменения догматов через сегментацию потребленческого восприятия, а вы мне какую-то чушь пишите.
Конечно видно, что не в СНГ докторская писалась. СНГовские докторские я каждый день в блоге пишу…
LOL Пусть каждый по достоинству оценит ваш ответ и и ваше образование ))) Привет жене!!!
Сергей, где-то побалагурю, где-то может и обижу. Воспринимай как можешь.
1. “Скажу сразу, моя докторская засекречена по моей просьбе, так как….”
“Да я их буду выкладывать. Переделаю под сегодняшний момент и буду выкладывать. Там много чего интересного”
Прочитав первые два абзаца подумал, что твоя докторская, Сергей, тайна под 7 замками в Форт-Ноксе. Уже хотел шутить, типа мож я найду и свистну сей засекреченный продукт :) , а ты вон сам собрался выкладывать…
ТАк он засекреченная али как? Секреты вон собрался выкладывать. Не поймешь тебя честно слово (весь мой интерес из любопытства).
2. “в ней рассмотрена новая экономическая концепция, которая могла бы быть реализована как в отдельно взятой стране, так и на международном уровне. Что повлекло бы за собой полное переосмысливание мира и изменение его бизнес-облика.”
А что мешает купить остров например и создать собственное государство. Ну скажем а-ля город-государство? ))))
Отношения со многими странами я так понимаю уже налажены.
3. Труды на сегментацию весьма мозго- и времяемкие. Точно выражено.
+ один компутер? = полуавтоматическая рутинная операция в принципе ведь? (ну я образно).
Обаму вели полтора года. А разрабатывали под него НС сколько времени? для примера временных и мозговых затрат интересно узнать.
4. Обама был “продуктом” ККСС? )) То бишь знакомство со Стеном не прошло даром? ;) (кстати чувствую сей пост удалят).
5. “А теперь эта технология доступна и вам – пользуйтесь!”
“При упоминании или использовании в своих статьяx cлова “Наносегментация” упоминание о правообладателе обязательно!”
А при использовании этого метода придется платить держателю торговой марки? :) Ведь интеллектуальная собственность таки. По закону положено вроде как.
6. Повторю, не воспринимай как обиду, потому как я пока не особо интересовался о профессиональном “статусе” ККСС и твоем лично Сергей.
- “Концепции которые влекут за собой полное переосмысливание мира и изменение его бизнес-облика.”
- “СНГовские докторские я каждый день в блоге пишу…”
и некоторые другие высказывания. Такое ощущение, что отчасти развита некая мания величия. Или ты так сильно велик? )))
1. Я сказал, что буду выкладывать частично. Моя докторская дейтствительно засекречена, так как я не хочу, чтобы она попала в руки “не хорошим” людям. Или была испольщвана против меня. Думай как хочешь!
2. Мешает то, что все в мире нет ни одного участка земли, который бы не принадлежал какому-то государству. А создавать государство на территории где кроме комаров и тушканчиков никто не живет, увольте!
3. В его программе нет ничего нового. Реализована большая часть моей докторской, немного адаптирована под конкретную партию, конкретную страну и конкретного человека – не более.
4. Нет, Обама является продуктом решения владельцев политики США. будущего президента обирает несколько властных мужей. Политтехноогам вручается сей артефакт или набор артефактов, и, работа пошла.
Мы удаляем только спам. И тупизм с оффтопами. Но друзьям позволяем немного оффтопить.
5. По какому закону?
6. Величество присуще арессорам и сумашедшим, я себя ни к первым ни к другим не причисляю. Я знаком с многими дипломами и докторсками написанными в СНГ – популизм и высасывание из пальца не основанное на реалиях сегодняшнего дня. Да и не нашлось еще ни одного человека, который бы опротестовал мои убеждения в собственных знаниях.
2 часа ночи. Не в России находишься?
4. Решения из черненького здания в Нью Йорке – или инфа у меня не точная?
2Дмитрий
12:20AM – Брюссель
2Lazio
А что такое черненькое здание в Нью Йорке? Че-то я не знаю такого… Ты о каком здании говоришь?
#23 Сергей
да шучу я. Просто к тому, что при пользовании чьей-то торговой маркой или интеллектуальной собственностью лицензиару обычно выплачивается денежка.
Попробую продвинуть сайт по такой концепции, ну или по карайней мере как я ее понял :)
2Дмитрий – это в том случае если владелец интеллектуальной собственности требует денег :) а так вообще должны выполнятся условия лицензионного соглашения в данном случае таким соглашением является :
“Слово “Наносегментация” и концепция применения являются зарегистрированными торговыми марками и интелектуальной собственностью Консалтинговой компании Стенли Соммерсби. При упоминании или использовании в своих статья слова “Наносегментация” упоминание о правообладателе обязательно!”
Так что халява! :)
Фото, к примеру, тоже является интеллектуальной собственностю, так что ты родственникам платить будешь за то что ты их сфотографировал?
Другой пример линукс или любой другой freeware софт.
Так что плата – это не обязательное условие :)
Да знаю знаю, я ж говорю подначиваю ))
Сергей, продолжайте!
Отвечу за себя – Мне понравилась идея! Пища моим мозгам не помешает. А еще, что более важно, я не цеплюсь к словам, а пытаюсь понять, что именно мне желает сказать человек. Была замечена не конструктивная критика от некоторых человеческих особей, на которую (даже мне) поначалу захотелось ответить, а потом передумал. Мне не обязательно выполнять работу, за которую мне не заплатят. Т.е. разжёвывать пищу – не мой стиль, а вот заставить мыслить – мне больше по душе.
Спасибо вам Сергей!
Я очень рада, что и среди мужчин есть такой идеолог, в сознании которого присутствует самое главное-это «осознание изменений»… Мир поменялся уже давно, а вот мы меняться, совсем не желаем! Желаю вам творческих успехов в своих начинаниях!!!
Почему вы считаете, что мы не желаем меняться? МЫ меняем этот мир, следовательно, мы меняемся вместе с ним.
Спасибо :)
Ой как своевременно и созвучно с моим дипломом была поднята эта тема, жаль, я не увидела ее в то время…
Сергей, респект за название – наносегментация в купе с нано-технологиями звучит круто и мега-актуально! *bravo*
не менее интересным, чем статья, был ваш диалог с дмитрием Слюсаревым.
Сейчас, к сожалению, нет времени в нем поучаствовать, но чуть позже обязательно к нему вернусь – есть о чем поговорить ))))
Не торопитесь. Я никуда не спешу, а подискутировать всегда рад. :)
Если я правильно вчиталась, то суть вашей наносегментации состоит в том, чтобы продавать готовый продукт тому, кто его купит, а не готовить продукт под ожидания ЦА?
Больше всего мне понравился тезис, что “наносегментация отечает на вопрос какой инструмент маркетинговой коммуникации менее и более подходит для коммуникации с тем или иным сегментом ЦА.” Очевидно, у вас есть этот интсрументарий. Где-то можно его посмотреть?
Люба. На первый ваш вопрос отвечу НЕТ. Дело в том, что любой продукт может купить любой потребитель, является он частью ЦА или нет – не важно. Задача наносегментации спозиционировать продукт таким образом, чтобы потребеление продукта стало методологией для любого сегмента ЦА и неЦА. К примеру “лак для волос”, вы можете сказать, что им пользуются только женщины с длинными волосами? Наносегментация даст ответ на вопрос кто пользуется лаком, каким образом, в какое время суток и позволит на каждый сегмент ЦА разработать свой канал коммуникации.
Список хоть и не совсем системный можно посмотреть в статье Стена “Каналы маркетинговых коммуникаций“. Но думаю, что надо его сформировать более системно в разрезе наносегментации.
В любом случае, хлопотное это дело, как впрочем и любой процесс сегментирования.Кто- то мудрый заметил, сегментация – это творчество.
Соглашусь безоговорочно с тем, что кто сможет осилить наносегментацию – тому будет счастье.
Меня интересует сама технология, но очевидно, что все это глубоко индивидуально.
Спасибо за общие принципы.
С указанной статьей Стена знакома, спасибо, что напомнил про нее. Перечитаю еще раз.
Люба. Понять принцип, наверное, не просто, но по такой методологии сегментацию сможет сделать даже школьник, правда, времени уйдет чуть больше чем на микро- и макро-. Если бы я знал, что конкретно вас ставит в тупик, я бы объяснил вам все это более наглядно, хотя, примеров набросал очень много. Думаю, понять уже будет проще.
Вы попробуйте с ней поработать, это очень не сложно, а эффект значителен.
Да, Сережа, примеров более, чем предостаточно. Да и в тупик меня уже ничего не ставит. Просто хотелось бы посмотреть, КАК делать наносегментацию, а не изобретать велосипед, тем более что он вами уже зарегистрирован :)
Хм, я это уже объяснял, но повторю еще раз. Делаем выборку потенциальных потребителей по некоему продукту. Очевидно, что в этой выборке будут такие рейнжи как “женщина 18-50 и мужчина 20-70″ Разбиваем их на маленькие группы и проводим более глубокую сегментацию по пренадлежности к группе, вероисповеданию, цвету кожи, цвету волос, любимому цвету “слипов”, любимой марке кросовок и автомобиля. То есть разбиваем 100% людей, на 100 и более групп. Для каждой из этих групп товар имеет свою ценность и необходимость. В конце-концов всегда найдутся такие люди, которые лаком для волос будут поджигать костер и отбиваться от насильников. Когда это у нас будет готово, мы уменьшаем количество групп по приоритету ценности товара. То есть, к примеру у нас имеется 200 характеристик товара, если 50 характеристик подходят к 20 группам, то с большей вероятностью, что эти группы можно объединить в одну. найдутся группы, которым будет ценна только одна характеристика, такие группы лучше удалить из ЦА, они, зачастую, не стоят того, чтобы над ними парились.
А далее система проста, разрабатывается маркетинговая концепция продвижения для каждой из групп ЦА, которые соответствуют некоему набору характеристик товара. И создается для них рекламное предложение, сугубо для них, сугубо с ценными для них качествами.
Собственно, все не сложно :) Я смог объяснить?
Зачем спрашиваете, Сергей? Конечно, объяснили.
Сегментацию выборки потенциальных потребителей делаете на основе наработанного опыта или на основе данных полученных в результате исследований?
Очень важный вопрос. Спасибо!
тут могут быть варианты. Ни одно исследование не даст точную выборку. Но ее можно получить включив географический аспект. Когда мы создаем рынок для продукта, то первое чего мы делаем идем в администрацию города и просим статистику, всю какую только можно получить. Если же это национальный продукт, то есть направлен на очень большую географическую зону, то лучше всего ориентироваться на ЦА торговых точек, где предположительно будет продаваться ваш продукт. В общем ограничений нет, выборка групп, это самый нудный этап, а после него уже идет веселуха :)
:)
Соглашусь абсолютно, подготовительный этап – самый нудный :) но без него никак.
Он реально самый нужный. Я бы сказал, что нуднее его нет ничего. :(
Приношу извинения за глупый вопрос…
А к кому конкретно в администрации вы обращаетесь с просьбой предоставить статистику?
Сейчас мне как раз очень требуется статистика по г. Самаре и Самарской области, но одни, блин, траблы…