Многие компании перед тем как нанять сотрудника проводят операцию “Полиграф”. Большинство вопросов, которые задаются не имеют никакого отношения к человеку как к будущему сотруднику компании.
О важности или нужности полиграфа я не буду рассуждать. Замечу только одно, если вы испытываете проблему с инсайдерством, то начните искать проблемы в себе лично, потому что ни один сотрудник не будет воровать клиентов, если его достаточно грамотно мотивировать и позволять ему строить карьеру. Все мы карьеристы, не все амбициозны, но динамика рынка указывает на то, что только 5% сотрудников устраивает их текущее место работы.
И так, перейдем к более тонким материям. Каждый слышал о “тупых” вопросах, которые задают “тестеры”.
Сразу хочу сказать, что я приведу практически полный список вопросов, которые необходимо задавать соискателю. Если вы считаете, что чего-то нет, дополните через комментарий.
К примеру вопросы о семье не относятся к работнику и могут вызвать у него негативные эмоции которые оставят след на дальнейшем прохождении Полиграфа. Также не стоит забывать, что мы живем в России, в которой каждый второй ребенок пробовал или принимал легкие наркотики. Еще не забудьте о Чернобыле и кризисе 1998 года, следовательно вопрос “были ли в вашей семье алкоголики” это оскорбление.
Приступим:
- Вы сотрудничали с компаниями работающим на рынке мобильной связи (подставить нужную сферу)?
- Предыдущий работодатель знает, что вы планируете у нас работать?
- Вас привлекали к уголовной ответственности за акты сексуального насилия?
- Вас привлекали к гражданской ответственности за акты хулиганства?
- Во время работы Вы сотрудничали с конкурентами своих работодателей?
- Вы когда-либо передавали документы и информацию для внутреннего пользования лицам не являющимися сотрудниками компании?
- Вы вступали в сговор с клиентом компании против компании работодателя?
- Вы передавали потенциальных или текущих клиентов компании конкурентных организациям?
- Вы брали взятки?
- Вы брали откаты?
- Вы принимали подарки, от поставщиков или потенциальных поставщиков, которые могли быть охарактеризованы как взятки?
- У вас есть не погашенные долги частным лицам на сумму свыше 10к евро (подставить сумму полугодичной зарплаты)?
- Вам поступали предложения передавать информацию о своей работодателе представителям конкурентных компаний?
Вопросы?
Рекомендую к прочтению:
В начало
Назад
11 Март 2008 в 12:01
Какой бы мне вопрос не задали, зная себя, скажу что я бы завалился на полиграфе. Даже если я ангел. И нечего не делал. Просто когда спрашивают не я ли нашкодил, у меня губы вытягиваются в улыку - типа я, а на самом деле - не я!!! :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:
11 Март 2008 в 12:08
Лично я не уводила клиентов, уходя с прежней работы (а получилось поработать в нескольких вполне конкурирующих организациях)…. Но иногда с продающими менеджерами обращаются настолько по-свински, что мне сложно бывает осудить ребят, которые тянут за собой приведенных ими же клиентов.
Потому что если клиента ВСЁ ВСЁ устраивает - то чего, спрашивается, бояться компании ??? А если менеджер был той маленькой частицей, которая перевешивала между желанием уйти от компании к конкурентам - то извините… Есть конечно люди, которые злоупотребляют, которые и базу наработанную не только собой тащат - но это вопрос личной чистоплотности, дальновидности руководства и вовремя закрытых доступов к служебной информации.
11 Март 2008 в 12:09
Полиграф это не детская игрушка и там полно защит от “шкодников”, я прохожу полиграф всегда, по мне вообще не реально понять вру я или нет, годы практики и сфера деятельности обязывают :)
11 Март 2008 в 12:30
Наташ. Дело в том, что в реалиях менеджер это единственное лицо, которое ведет коммуникацию с клиентом. И если менеджер переходить в другую компанию, то клиент с 95% вероятностью пойдет за ним. Причем ему то все равно с кем работать…
11 Март 2008 в 12:33
Ну вообще интересный конечно подход, теперь хоть буду знать чего ожидать эдак лет через 10. Я бы правду отвечала, а что плохого если долги есть или конфеты поедались неоднократно? Ну не взяли бы, так что они же тоже не ангелы все, это в назидание.
11 Март 2008 в 12:48
Не об ангельстве речь. Ситуация простая, либо в человеке уверены и ему доверяют, либо в нем не уверены и не доверяют… Доверие и преданность для бизнеса самое важное.
11 Март 2008 в 13:01
Я работала в телекоммуникациях. Не уйдет клиент если всем доволен, когда он УЖЕ заплатил инсталляционный платеж, УЖе заплатил за оборудование и т.п. (а все вместе это колеблется от 3 до 70 тысяч - сумма в общем то, и немаленькая). Люди крайне неохотно идут на такие вещи. И если менеджер уходя сможет перетащить за собой кого то - ну значит совсем все плохо было. Или менеджер смог предложить что то сильно дешевле, что оправдало переход - а это значит что не он, так кто то другой это сделал бы. Или смог подключить несколько точек, чего не смог сделать предыдущий оператор. Практически у всех продающих менеджеров зарплата базируется на премии, премии идут от объемом новых, ежемесячно привлеченных клиентов. Если работодатель не может удержать у себя реально активно продающего менеджера… а если еще менеджер уходит обиженный….
11 Март 2008 в 13:03
Ну естественно что во мне сейчас говорит тот самый менеджер =) С точки зрения руководства картинка немножко другая
11 Март 2008 в 13:08
Тут опять же речь во многом идет об взаимной честности (если в организации все в порядке - не пойдут оттуда косяками недовольные сотрудники, горящие джеланием как можно больше нагадить и увести клиентскую базу ) - и из всех про кого я слышала проверяют на полиграфе в Евросети … Ну вы же сами все слышали, сами все знаете - это контора, которая изначально предустановлена на нечестное отношение и к своим сотрудникам и к своим покупателям.
11 Март 2008 в 19:01
и чё его нельзя никак надурить
12 Март 2008 в 9:59
2Наташа
Дело в том, что поставка услуг и сервис это разные вещи. Телекоммуникация вообще очень завязная тема. Вот я бы хотел сменить своего провайдера Спутниковой связи, да только больше не на кого. Он мне дает быстрый интернет и связь везде-везде и качество которое я хочу. Все остальные либо требуют много денег за оборудование, которое у меня и так есть и еще массу неудобств с подстчетом трафика и билинга.
А если компания предоставляет типографические услуги, то переход к другой компании не займет труда. Причем никто даже и не заметит… :) А вот с консультантами и компаниями, которые предоставляют услуги подобного рода очень большая проблема. Все дело в том, что консультант уже знает компанию он может много чего подсказать и ему не нужно много времени на “вникание” в суть проблемы. Новая же компания потратит недели а то и месяцы, чтобы разобраться с текущими делами и предложить, что-то новое и работающее. Я бы сказал, что эту ситуацию надо рассматривать применительно к какой-то определенной сфере рынка.
12 Март 2008 в 10:01
2Белов Миша
Можно обмануть все, что угодно. Только не все это могут сделать :) Я ж говорю, я всегда обманываю Полиграфф. И я не одинок в этом, уж поверьте…
14 Март 2008 в 12:52
Я вот наверно еще маленький…но я читал одну статью одного чувака не буду давать ссылок ни на кого и ни на что, но суть такова:
сразу после окончания университета, его позвали на неформальное собеседование в котором предложили не работу а быть инсайдером за это он получает помощь в быстром продвижинии и еще много чего по мелочи. он конечно должен доставать инфу ему указанную срывать сделки и блабла.
возвращаясь к теме маленький… я вот только только собираюсь основывать свою компанию нашел или ищу инвесторов и уже понимаю (отработав 2 года в сфере управления проектами), что как ты будешь относиться к людям и мотивировать так они и будут относиться к тебе, компании к своей работе и вашим клиентам. воть.
На счет детектора лжи: я бы в жизни не пошел работать в такую компанию, даже бы от собеседования бы отказался.
15 Март 2008 в 13:36
А как работает полиграф? ГДС он не снимает, а работает, если не ошибаюсь, измеряя тонус мышц, давление и потожировые-выделения (в идеале), так вот первые два показателя сознательно контролируются очень просто, очевидно. То есть, например, напряженные мышцы ног, пальцев, ушей =)) внешне не заметны, но при этом сделают показатели нечитаемыми, а “морда лопатой” подтвердит ваше непонимание реакции полиграфа…
15 Март 2008 в 13:38
Боже, наделал оЧепяток… как перед поиграфом))
“тоным мыгц” читать как “тонус мышц” ;)
15 Март 2008 в 22:35
2Dimm
Скажу честно, что если бы я прознал, что такой фигней занимается мой клиент, я бы от него отказался. Бизнес надо вести красиво…
2Legda
Я подправил ошибки. Все что можно разобрал :)
Еще Полиграф считывает сердцебиение, а опытный интервьюэр следит за расширением зрачков. Обмануть машину можно. Но по зрачкам видно все :) Хотя я повторюсь - Я всегда обманываю полиграф :)
17 Март 2008 в 15:38
Подобное использование полографа - незаконно и нарушает права человека!
Я вот вообще не могу себя в руках держать на собеседовании - волнуюсь сильно. А что детектор покажет - подумать страшно :)
17 Март 2008 в 15:42
Детектор вполне разбирается когда Вы волнуетесь, а когда врете. Так что бояться не нужно, просто нужно отучать себя врать…
18 Март 2008 в 0:25
2Рыбачек
Чем это использование полиграфа нарушает права человека?
2Голландец
Правильно говорите. Суть не в волнении, а изменении тонов мышц при ответах на вопросы…
18 Март 2008 в 16:05
че-то не понимаю. .че в этом полиграфе сложного?
хотя, как бы оно смешно не было, даже если бы я говорил правду, ответом на все будет “нет”
18 Март 2008 в 23:04
Да ничего сложного… Просто некоторые компании сильно лезут в личную жизнь и это очень нервирует… Я к примеру никогда не пойму вопрос класса “были ли у вас в семье алкоголики” Так и хочется ответить: “А тебя ебет?”… :)
18 Март 2008 в 23:54
Меня иногда как-то взбесил вопрос вида: А как часто вы пьете? я типа не думаю два раза в еделю напиваюсь в полный аншлаг! Она да ладно! А че так…. Дальше я выдаю: Еще я пробовал тяжелые наркотики практически все возможные смеси, кроме героина и его присутствия в любом. Прошел СБ. Собственно в первом я соврал.. ибо пью я чаще
на счет второго мое личное дело, как и первое! пью я на работе (пример)! и что я креативщик некоторые нюхают на работе и что?
зачем такие вопросы задавать если все равно у человека испытательный срок…?
19 Март 2008 в 0:10
:) Вот именно :) Надо задавать вопросы реально важные… А всякую мелочь можно и при личном разговоре в курилке :)
Надо разделять дозволенность и информативность… Вот появятся дети6 подойдет сынишка и спросит “ПАП, а что такое кокаин?” Ты ему и расскажешь, что это и что бывает после него и во время него… А если промычишь, то какой-то умник стопудово скажет, что это респект уважуха :)
19 Март 2008 в 0:19
правильно Стенище, :) дети должны учиться у родителей что такое наркота и как она ваще….вот например:
ну там доростет сын или дочь до клубного возраста хуле давай че ты сожрем по таблетке поймет сразу и при отце как после етого хуево и ваще вредно не только ее организму :)
накуриться? накурю так что сутки не сможет встать на ноги. почему? да чтобы прочевствувовал(а) как ето все очень плохо….просто передать опыт..зачем запещать человеку что-то? ведь то что запретно еще более интересно и надо как можно быстрее и больше попробовать…
я не хочу ехать в больницу и узнавать что моя дочь отьезжает от передозировки..что какие-то уроды дали ей кокаина или еще че похуже… это как с законом на запрет курения кроме у себя дома, принятый в США,норвегии …. и т.д. че в норвегии запретили курить и 30% подростков перешло на героин, заебись? вот давай те также
19 Март 2008 в 0:21
простите меня за мат :) я просто иногда не могу контролировать свои эмоции, как чисто руский человек с пра пра башкой с украины не могу их сдерживать..
19 Март 2008 в 0:23
Прав-прав-прав… Тут мы с тобой думаем одинаково :)
19 Март 2008 в 0:28
Ну вот согласился,я терт не знаю что сказать:)
вообщем любите люди жизнь пробуйте все что хотите! и дайте детям тоже это понять!
19 Март 2008 в 0:42
:) Молодца :)
Мир у нас слишком извращенный, чтобы в нем аккумулировать таинство доступности :)
19 Март 2008 в 10:10
Ребят, у вас просто детей еще нет, поэтому вы так бодро рассуждаете про то, как будете их насчет наркотиков просвещать. А вот я уже плотно думала над этим вопросом - мне через каких-нибудь 3-4 года это реально объяснять, мы дома уже с мужем дискутировали на этот счет. Ну я сама предположим ничего отродясь не пробовала. Ну вот скажу я дочери что, например папа, или кто из родни пробовал и сказал что это плохо. Ну или папа сам втихую объяснять начал. Вы знаете какая реакция будет ??
- Вот, дорогие родные, вы сами то пробовали, а мне не даете !!
И фигня это все, что ребенок попробует дома и больше нигде пробовать не будет. Будет. И боюсь если дома попробует - то начнется хвастовство и наоборот это потянет за собой еще хуже последствия.
Причем замечу, что готового “правильного” решения на этот счет у меня нет - не знаю я, как уберечь ребенка от всех этих напастей.
20 Март 2008 в 12:22
Стенли, зрачки тоже не бином Ньютона))
Просто, думается, задача не в том, чтобы неправду выдаь за правду (это возможно, но не так просто), а сделать нечитабельными показания.
Зрачик увеличиваются при мысли об опасности, сексе ну и т.д. Тоже самое происходит и с серцебиением.
То есть в практике можно условно одинаково рагировать на все ответы. Полиграф не говорит: “Это Ложь, а это Правда”. Он только выдает реакцию человека на ту или иную информацию, а человеку должно хватать интеллекта, чтобы решать как реагировать)) Я понимаю замечания о “молнееносности” реакции, но ведь и не дорников тестируют))
P.S. Спасибо за исправления)) У меня клавиатура мягкая очень, нежная… ;)
20 Март 2008 в 14:16
Нет-нет и еще раз нет.
Зрачки нужны не для того чтобы следить за тем врет человек ли нет. По зрачкам определяется потреблял ли человек что-то перед полиграфом, что могло нарушить показания детектора. К примеру если принять кокаин, то “спокойствие и еще раз спокойствие”, а зрачки не расширяются.
Не все так просто как вы описали…
20 Март 2008 в 14:22
Так и хочется ответить: “А тебя ебет?”
Красавчик :) Я тебя понимаю как никто… меня все такие вопросы просто убивают на корню. Ладно еще когда родственники рядом или другие неловкие ситуации, но когда я один… могу и так ответить :)
20 Март 2008 в 20:14
Откровенно говоря, надо чтобы компании, которые устраивают тесты на полиграфе понимали, что они делают, а не шли по стандартным тенденциям…
28 Март 2008 в 14:59
Иногда бывает, что ты говоришь правду, а всё равно и волнуешься и давление поднимается, тогда как будет на это реагировать такой приборчик, не станет ли он сам наговаривать на тебя, что ты врёшь или грузишь кого то?
28 Март 2008 в 19:41
Разумеется прибор покажет правильно. Для этого время от времени задаются провокационные вопросы на которые заведомо известен ответ.
5 Апр 2008 в 0:34
Помоему, это нормальный метод приёма на работу, зато точно знаеш уже не мало о скрытой частичке мозга будущего сотрудника. Только если есть тайны…. я бы не хотел попасть в такое положение.
13 Сен 2008 в 8:07
Очень интересно , впервые о подобном слышу :shock: . А достоверность какая ?
16 Сен 2008 в 9:43
Я лично против чтобы при приёме на работу меня проверяли на детекторе лжи, что это им даст, а мне естественно или работу или укажут на двери.
16 Сен 2008 в 9:49
А мне по барабану, что у них там стоит, мне бояться и скрывать нечего, что не сделаешь ради хорошей работы. :wink: