Зачем покупать? Есть много причин для покупки бизнеса. Они все, однако, сводятся к двум главным. Те, кто не имели опыта в бизнесе, могут рассматривать возможность покупки работающего дела, вместо того чтобы начинать с самого начала. Лица, уже владеющие бизнесом, могут пожелать приобрести еще один бизнес с целью ускорения финансового роста, чтобы вызвать доверие со стороны внешних источников капитала, пополнения товарной линии, увеличения своих возможностей или освоение нового рынка.

Если ты впервые решил войти в бизнес, при покупке работающего бизнеса необходимо учесть много факторов. Разумеется, дело пойдет быстрее, если ты приобретешь бизнес, который уже давно и успешно работает. В этом случае: - Уже существует определенный товар или услуга, - Готов штат наемных сотрудников, - Рынок с реальными потребителями, - Сеть поставщиков, - Установлены дистрибутивные каналы и - Существует вполне определенный доход. Тебе не придется учиться определять вышеизложенные характеристики, что в корне отличается от ситуации при построении совершенно нового дела. Вместо этого, ты направишь свою энергию на поддержку и улучшение существующего бизнеса. Наиболее привлекательно в этом то, что тебе не придется придумывать или выбирать новый вид товара или услуги: все уже сделано предшественником.

Кроме того, в случаи покупки бизнеса значительно проще найти финансирование. В общем случае, банкиры и инвесторы не спешат вкладывать деньги во что-либо совершенно новое и не испытанное. С другой стороны, они часто с готовностью предоставят фонды для дела, работающего в течение долгого времени. Тот факт, что существуют реальные доходы и определенное имущественное состояние, может выглядеть вполне убедительно для тех, с чьей стороны ты пытаешься получить финансовую поддержку. Однако, прежде чем приступать к покупке, необходимо помнить, что вышеуказанные преимущества могут одновременно быть серьезными недостатками. Тот факт, что все уже заранее установлено, может также означать, что этот бизнес труднее изменить.

- Сотрудники могут отрицательно отнестись к новому владельцу. - Существующее производство, оборудование, или технологические процессы могут быть устаревшими. - Рынок для данного товара может быть в состоянии уменьшения. - Расположение бизнеса может стать неудобным, что означает необходимость перенести его на другое место. - Существующие поставщики или дистрибьюторы могут работать неэффективно или не оптимальным образом. - Кроме того, могут быть скрытые дефекты - старые обязательства или новые правила в отношении конкретного бизнеса, плохая репутация или испорченные отношения - об этом почти невозможно узнать заранее. В случае, если потребуются серьезные изменения, ты, возможно, обнаружишь, что попытка реформировать существующее положение дел может оказаться сложнее, чем начало нового дела с нуля. Фактически, если дела установленного бизнеса не слишком хороши, может оказаться, что ты покупаешь чужую головную боль. И если ты проявишь неосторожность, ты, возможно, заплатишь слишком много за сомнительную честь ликвидации последствий чужой безответственности. Итак, не спеши. Исследуй рынок и изучи все возможности. Тщательно их исследуй. Задавай вопросы, запрашивай подробные финансовые отчеты, требуй ссылки и рекомендации. Говори не только с людьми, чьи имена тебе предоставлены, но и со всеми остальными, кто может что-либо сказать о данном бизнесе. Если в какой-либо момент ты почувствуешь давление со стороны продавца или требование быстрого решения, или если ты почувствуешь сопротивление или нежелание обеспечить тебя всей требуемой информацией, или если в чем-то остаются сомнения - постарайся поскорее забыть о данном предложении. Не трать понапрасну время, и не подвергай опасности свое будущее в связи с неудачной инвестицией. Не забывай о том, что рынок предложений обширен.

Расширение деятельности

Если ты уже владеешь бизнесом, приобретение нового дела может стать стратегическим движением вперед. Например, твоя цель - быстрый рост. Приобретение нового бизнеса может быть способом более быстрого роста, чем при условии расширения существующего дела. В сущности, твоя покупка может стать способом создания дохода, который ты сможешь немедленно инвестировать в существующее дело. Этот шаг может быть решающим также в случае, если ты ищешь дополнительное финансирование. Твой существующий бизнес может быть слишком мал для того чтобы заинтересовать владельцев инвестиционных фондов, которые требуют определенного размера работы прежде чем смогут получить ощутимый доход на инвестицию. Они также могут потребовать значительно более быстрого роста, чем твоя компания прежде могла показать. Приобретение нового бизнеса может быть решением данных проблем. Приобретение может обеспечить тебя новыми ресурсами и новыми возможностями. Если ты совершишь обдуманное приобретение:

- Ты сможешь обучить своих сотрудников целому набору новых навыков. - Возможно, ты обеспечиваешь себя новой технологией, полезным имуществом, или прогрессивным технологиям. - Также ты можешь приобрести права на товар, которые обеспечат тебе более сильную позицию на рынке. - Возможно, тебе удастся ликвидировать пробелы в предлагаемой тобой ранее товарной линии. - Возможно, ты приобретешь возможность создания новых и более продаваемых товаров. - Возможно, новое приобретение даст возможность обогнать конкурентов, или даже купить их бизнес.

Покупка дополнительного бизнеса - это классический способ выхода на новый сектор рынка. Именно таким способом многие компании расширяют свою деятельность и влияние на другие части страны, или выходят на международный рынок. Вместо того, чтобы исследовать особенности внешнего рынка, покупатель сможет приобрести новый бизнес, давно работающий с учетом данных особенностей. С учетом всего вышеизложенного, исследование рынка, и сбор информации для покупателя нового бизнеса не менее важны, чем для новичка, строящего бизнес с нуля.

Что покупать?

Решение относительно того, что приобрести, будет для тебя несколько легче, если ты уже владеешь бизнесом. Твоя прежняя работа поможет определить, к чему необходимо стремиться в смысле размера бизнеса и требуемого имущества. Если ты начинаешь бизнес с нуля, ограничения будут определены тем, что позволяют твои финансы, твои навыки, интересы и связи. Один из возможных подходов - покупка неоптимального или даже неудачного бизнеса по заниженной цене, и работа по возрождению его. Однако, успех полностью определяется глубоким знанием данного бизнеса, обладанием идеями – лучшими, чем существующие и используемые для менеджмента, и обладанием возможностями - в смысле денег и искусства управления - для обеспечения необходимых изменений. Данные изменения могут потребовать много времени, отвлечь тебя от основного бизнеса в процессе исправления нового. Покупка имущества. При покупке бизнеса многие думают о приобретении имущества. Имущество зависит от типа приобретаемого бизнеса. В общем случае, продавец бизнеса должен приготовить четко расписанный список. Твоя задача как потенциального покупателя, рассматривающего все составные части бизнеса, сводится к постановке правильных вопросов о состоянии и ценности бизнеса. И кроме физического имущества тебе необходимо тщательно исследовать другие аспекты бизнеса, например:

• Убедитесь в том, что список имущества, приготовленный продавцом, включает все оборудование и мебель. Тебе необходимо знать номера моделей и даты приобретений.
• Куплено ли какое-либо оборудование в рассрочку? Действует ли до сих пор гарантия?
• Будут ли тебе представлены исключительные права на торговую марку, метод работы, эмблемы?
• Какова репутация бизнеса в среде потребителей и поставщиков? Не стоит полностью доверяться информации, предложенной продавцом. Необходимо поговорить непосредственно с клиентами и поставщиками.
• Существуют ли у владельца бизнеса соглашения, способные повлиять на ценность имущества или ограничить твою свободу действий?
• Например, имущество может быть куплено в рассрочку. На каком этапе выплат находится бизнес, и устроят ли условия тебя как нового владельца? Как обстоят дела с дистрибутивными соглашениями и контрактами со служащими? Эти соглашения имеют прямое влияние на ценность приобретаемого тобой имущества. Убедитесь, что ты хорошо понимаете суть соглашения, и что с этими соглашениями произойдет при смене владельца компании.
• Узнай все об обязательствах данной компании. Под этим подразумевается гораздо больше, чем выплаты поставщикам. Например, в связи с требованиями по охране окружающей среды, многие компании приобрели обязательства по очистке своей и окружающей территории. Если ты приобретаешь участок, который ранее являлся местом сброса токсичных отходов, тебя может разорить счет за обработку занимаемой тобой территории, даже в том случае если сбросы происходили за долго до того, как ты приобрел данный бизнес.
• Узнай нормы и законы, имеющие прямое влияние на бизнес.
• Меняются ли нормы? Воздействуют ли изменения на прибыльность бизнеса? Не по этой ли причине данный бизнес продается? Изменения в законах и нормах могут оказать прямое влияние на любой тип бизнеса, от крупных производственных предприятий до частных маленьких кафе, подвергшихся воздействию новых требований и ограничений.
• Узнай намерения продавца. Если прежний владелец бизнеса решит вернуться и организовать новое конкурирующее предприятие на том же рынке, твое приобретение может быстро потерять свою ценность. В твоем соглашении с продавцом должно быть оговорено его обязательство не предпринять такого рода действия. Кроме вышеизложенного, ты должен быть осведомлены о более широких изменениях в отношении рынка или технологий, и в точности знать, как данные изменения могут подействовать на бизнес, который ты собираешься приобрести.

Например, небольшой магазин может продаваться по причине того, что местные власти решили построить огромный супермаркет недалеко от места твоего расположения. Небольшая издательская фирма может продаваться в силу того, что крупное предприятие приобретает новую экономичную технологию, которая позволит производить те же работы по значительно более низким ценам.

Подобные обстоятельства ни в коей мере не должны отпугивать тебя от покупки такого рода бизнеса, но об этом необходимо знать, прежде чем ты примешь решение инвестировать определенную сумму в предлагаемый вид бизнеса, и если ты собираешься разработать эффективную стратегию по преодолению таких затруднений. Такая стратегия может подразумевать большие вложения в фокусировку приобретения. В случае с небольшим магазином, ты, например, можешь переоборудовать средний магазин в престижный бутик. В случае с издательской фирмой, тебе, возможно, потребуется приобрести соответствующее новое оборудование. Приобретение долевых акций.

Включиться в управление бизнесом также можно с помощью приобретения акций. Договор о приобретении может включить условия, при которых ты становишься прямым участником процесса управления компанией.

Это может быть эффективным способом включиться в управление бизнесом. Тебе не придется подвергать себя большим затратам, необходимым для приобретения всей компании, а прежний владелец будет продолжать принимать участие в работе и консультировать тебя по всем вопросам. В этом случае ты сможешь проверить свою способность к управлению данным видом бизнеса, и насколько успешно данный бизнес работает. В конечном счете, ты сможешь выкупить оставшиеся акции, и стать единственным владельцем. Такая возможность может быть доступна в том случае, если тебе будет предложено купить достаточное количество акций, для того чтобы твое влияние было ощутимым. Покупка долевых акций может быть невозможна, если владелец согласен только на окончательную продажу. Кроме того, совместное владение может быть потенциально рискованным, в том случае если испортятся твои отношения с прежним владельцем, если у тебя с ним различные стратегические цели. В этом случае весь процесс работы может быть парализован. Кроме того, не забывай, что служащие и поставщики могут быть склонны принимать указания прежнего владельца, а не твои. Другим обстоятельством совместного владения является то, что ты становишься ответственным за прежние обязательства бизнеса. При покупке тебе могут быть представлены не все обязательства.

Франчайзинг

Франчайзинговые операции стали в последнее время очень популярны. Франчайзинговые операции более всего распространены в сфере быстрого питания, розничных продаж, и гостиничного бизнеса.

Франчайзинг подразумевает покупку права создания бизнеса в соответствии с определенной формулой. Покупатель приобретает право использовать название бизнеса, эмблему и прочие внешние реквизиты. Кроме того, покупатель может получить физическое оборудование, материалы, право получать консультации, обучающие материалы, бизнес план и помощь в проведении маркетинга от владельца. В некоторых случаях, владелец - франчайзер может обеспечить финансовую помощь. В обмен на вышеизложенные преимущества покупатель платит первоначальную закупочную цену и производит ежемесячные отчисления, основанные на объеме продаж. Покупатель также обязуется соблюдать различные условия, связанные с использованием бизнеса, с соответствием стандартам качества, финансовое участие в маркетинговых компаниях. Кроме того, покупатель может быть обязан закупать материалы только от франчайзера. Франчайзинговая операция имеет как преимущества, так и недостатки. С положительной стороны, франчайзинговая операция дает возможность принимать участие в испытанной бизнес - схеме, что значительно повышает вероятность успеха. В то время, как только 20-30% новых компаний выживают в течение первых нескольких лет работы, из общего числа франчайзинговых операций успеха добиваются около 80%. Покупатель получает целый ряд условий поддержки, консультации и условий помощи, покрывающих весь спектр работы. В то же время, начинающему предпринимателю легче получить ссуду в банке или инвестиционной компании, если он покупает франшизу. С другой стороны, франчайзинговые операции имеют свои ограничения. Они обязывают покупателя в точности следовать установленной формуле ведения бизнеса. Покупатель должен жестко соблюдать структуру выплат, определенную франчайзером. Такие условия могут показаться непривлекательными предпринимателям, желающим в собственном бизнесе следовать своим мотивам и творческим идеям. Кроме того, франчайзинговые операции могут оказаться чрезвычайно требовательными в отношении рабочей нагрузки и поддержания рабочих стандартов франчайзера. Требования закупки всех материалов исключительно у франчайзера могут оказаться крайне невыгодными. Кроме того, могут быть назначены жесткие ограничения покупателя франшизы в отношении приобретения дополнительной компании с целью расширения товарной линии или ускорения роста прибыли.

Где купить бизнес?

Наиболее вероятный источник предложений - компании – бизнес-брокеры, специализирующиеся в продаже компаний. Предприниматели, желающие продать свой бизнес, могут помещать объявления в газетах бесплатных объявлений или в отделе строчных объявлений местных периодических изданий, любых прочих бизнес - изданий, торговых изданий, или информационных бюллетеней, специализированных интернет-сайтах. Не следует забывать о том, что продавец далеко не всегда решится сообщать о продаже, объявляя об этом всенародно. Причина этому заключается в необходимости соблюдения строжайшего режима конфиденциальности, т.к. сообщение о продаже может вызвать волнение среди сотрудников и поставщиков. Многие потенциальные продавцы предпочитают использовать сети личных контактов для поиска покупателей. Это означает, что тебе необходимо наводить справки в среде друзей, знакомых, предпринимателей, адвокатов, служащих банков, бухгалтеров, консультантов и коллег.
Следует также спросить поставщиков или дистрибьюторов, работающих в том бизнесе, которым ты интересуешься. Сообщи им о том, что ты хочешь прибрести бизнес, попроси сообщать тебе обо всех известных им возможностях. После того, как ты узнаешь о том, что определенный бизнес продается, поговори непосредственно с владельцем, и обсуди возможные условия продажи.

Оценка

Найдя потенциального продавца, тебе необходимо в точности узнать, что именно продается, и определить, сколько именно необходимо заплатить. В первую очередь необходимо определить, почему бизнес продается. Тебе могут с готовностью сообщить причину, обозначенную продавцом, но это причина необязательно окажется реальной причиной продажи. Попытайся узнать, что в действительности происходит - поговори с другими людьми, обладающими информацией о бизнесе, который ты собираетесь купить. Цена бизнеса находится в прямой зависимости от способности данного бизнеса генерировать доход. Оценка действующего предприятия называется оценкой бизнеса при существующем использовании. Действительная ценность бизнеса зависит от приносимого им дохода. Тебе необходимо просмотреть историю доходов компании на протяжении нескольких лет. Это позволит определить общие доходы, затраты и прибыль. Инвестируя деньги в приобретения, ты в действительности покупаешь ежегодную прибыль. Один из способов оценки возможной покупки - оценка эффективности инвестиции.

Определяя действительную ценность данного бизнеса, ты не должен ограничивать себя рассмотрением списка имущества, предложенного продавцом, или его соображениями относительного того, каким образом оценить данный бизнес. Твои исследования должны начаться с требования финансовых отчетов за последние три года. Кто готовил эти данные? Было ли проведен аудит? Даже в случае, если финансовые отчеты заверены аудиторами, не забывай, что решения аудиторов зависят от документов, которые им предоставлены. За формальными утверждениями, подписанными бухгалтером, может скрываться много прочей информации. Ты можешь провести собственный аудит, и спросить продавца о разрешении проверить все документы компании: - Записи о депозитах, - Счета, - Документы о выдаче заработной платы, - Записи о продажах и так далее.

Вышеуказанные документы предоставят тебе значительно больше информации о состоянии, в котором находится данный бизнес. Тебе придется подписать соглашение о неразглашении полученных коммерческих сведений, но зато ты получишь реальную картину состояния своей возможной покупки. Если записи разрознены и не систематизированы, тебе необходимо оценить, сколько работы в действительности потребуется для приведения документации в порядок, в случае если ты решишься на приобретение. В соответствии с твоей оценкой, требуемая цена должна быть уменьшена. Наилучший способ ознакомления с делами - в течение нескольких дней присутствовать в офисе, и собственными глазами увидеть, как данный механизм работает. Как правило, после подобной проверки потенциальный покупатель имеет возможность получить реальные сведения о рассматриваемом бизнесе.

Финансирование

Как только ты получил представление о ценности возможной покупки, тебе необходимо определить, сможешь ли ты ее себе позволить. Очень мало компаний приобретаются за наличный расчет, несмотря на то, что многие продавцы предпочли бы именно это. В большинстве случаев используется дополнительное финансирование. Разумеется, существует много источников капитала, и много финансовых механизмов, которые могут быть использованы для покупки бизнеса. Поскольку ты покупаешь то, что реально существует, и имеет реальные финансовые документы, найти финансирование может быть проще, чем для начала совершенно нового бизнеса. Родственники, друзья, сотрудники, банки - к этим источникам обычно обращаются в первую очередь. Если для покупки требуется значительно большая сумма, чем та, которая может быть получена из этих источников, привлекаются частные инвесторы или инвестиционные компании.

Не стоит забывать о следующем. Если после всех обращений ты все же не получил доступа к достаточному количеству средств, спроси продавца о возможности финансирования части сделки. Например, ты можешь предложить продавцу составить закладную, по которой ты будешь регулярно выплачивать деньги. С другой стороны, ты можешь приобрести в рассрочку какую-либо часть имущества. Вышеуказанные возможности предоставляют продавцу надежный источник дохода вместо единовременной выплаты наличными. В этом случае преимущество для продавца заключается в том, что резко уменьшаются его налоговые выплаты, связанные с единовременным приобретением крупного капитала. Для того, чтобы сделать предложение более привлекательным для продавца, ты можешь предложить процентную ставку выше рыночной, и тебе необходимо обеспечить продавца гарантией того, что предложенные выплаты будут произведены. Например, приобретенный бизнес может сам являться частью имущественного залога. Если ты решишь пойти по этому пути, убедись в том, что условия не являются слишком тяжкими. Попробуй предложить продавцу поставить сумму выплат в зависимость от доходов, генерируемых данным бизнесом.

Предложение

При покупке бизнеса необходимо заручиться внешней помощью. Если ты уже владеешь компанией, то у тебя установлены связи с работниками банка, с бухгалтером и юристом. Если ты лишь начинаешь работать, необходимо наладить деловые отношения с людьми, предлагающими такие услуги. В любом случае, помощь таких профессионалов необходима для защиты твоих интересов. Бухгалтер должен помочь тебе рассмотреть и оценить финансовые документы и определить, насколько точно они отражают процесс работы бизнеса. Юрист должен инструктировать тебя относительно условий продажи и составить контракт наряду с прочей документацией. Помощь служащих банка будет необходима, если тебе требуется внешнее финансирование. Вышеуказанные профессионалы также могут оказаться полезными, предоставив сведения относительно потенциальных продавцов бизнеса, и распространить сведения о том, что ты ищешь возможность приобрести бизнес. Прежде чем сделать формальное предложение о покупке, собери больше информации о продавце, и о том, что мотивирует его продажу. В процессе сбора информации попытайся узнать все о деятельности данной фирмы, контрактах, лицензиях, закладных, патентах, интеллектуальных правах, обязанностях и так далее. Ты должен в точности знать, с чем имеешь дело. Не забывай, что продавец одновременно собирает те же сведения относительно тебя и твоих интересов. После того, как ты провел исследование и предварительное обсуждение с владельцем, ты готов к тому, чтобы сделать формальное предложение и перейти к переговорам. Продавцы предпочитают не иметь дело с несерьезными покупателями, поэтому не удивляйся, если тебе предложат внести залог, подобно тому, как это делается во время проведения операций с недвижимостью. После этого все готовы к переговорам. Как правило, при переговорах обе стороны начинают с максимальных и минимальных предложений и постепенно смягчают свои условия. Ты должен заранее определить цену и условия, на которых ты согласен работать. Естественно, начни с более выгодных для себя условий. Будьте готовы к тому, что продавец встретит твое первое предложение условиями, которые ты сочтете несправедливыми. Это - неизбежная часть торга. Если твои намерения серьезны, работай в направлении условий, которые ты согласен принять.

Жестко держи границы. Доведя переговоры до цены, которая, по твоему мнению, является реальной, твердо придерживайся ее, даже если продавец пытается переломить ход событий. Оказывай сопротивление всякому давлению или неоправданно кратким срокам выплат. Если продавец утверждает, что сделка обязательно должна быть закончена в течение нескольких дней, это - красный сигнал, и ты должен проявить здоровую подозрительность. С другой стороны, намеренное затягивание переговоров может быть тактикой, направленной на истощение твоего терпения, и на принуждение согласиться на условия продавца. Не забывай, что потеря времени более предпочтительна, чем потеря капитала на проигрышной покупке. Будь готов в любую минуту отказаться от сделки, которая покажется тебе сомнительной, независимо от того, сколько времени и усилий было к данному моменту затрачено. С другой стороны, остерегайся всякого предложения, которое кажется неправдоподобно выгодным. Бизнес, находящийся на гране краха, в конечном счете, не принесет ничего кроме потерь. Если ты уже владеете акционированной компанией, ты можете предложить оплату части или всей покупки акциями своей компании. Продавец может принять эти условия, если существует реальный рынок для таких акций, и если они могут быть в любой момент превращены в наличные.

Контракт

В конечном счете, продажа бизнеса включит в себя комбинацию окончательной цены, прочих условий, и общей оценки риска. Возможно, ты согласишься заплатить более высокую цену, если другие условия (рассрочка, закладная и так далее) кажутся тебе подходящими. С другой стороны, ты можешь настаивать на понижении цены, если финансовый риск, связанный с приобретением компании, будет слишком высок. Общий результат будет варьироваться в соответствии с типом данного бизнеса, и склонностями заинтересованных лиц. После достижения договоренности, должен быть составлен контракт, четко оговаривающий все стороны сделки. В подобном контракте обычно оговариваются следующие пункты:

• Точное определение того, что передается, кем и кому, по какой цене. Этот пункт должен включать подробное разбиение цен, с тем, чтобы была указана ценность каждого пункта имущества.
• Подробности относительно всех рассрочек и обязательств, которые ты готов принять при совершении покупки.
• Способ оплаты (наличными, чеком, акциями другой компании, и так далее), к какому сроку, каким именно образом.
• Все изменения в цене, которые могут случиться между моментом подписания договора и окончанием сделки (может быть включена распродажа инвентаря, приобретение оборудования, налоговые выплаты и так далее).
• Гарантии продавца относительно надежности предоставленной информации, и дополнительные условия, на случай если эта информация окажется неточной.
• Указания обязательств продавца в отношении управления бизнесом - до момента смены владельца, метод передачи владения, и любые оговоренные обязанности продавца после совершения покупки.
• Как поступать в случае любых потерь или повреждений, которые могут случиться с бизнесом между моментом подписания договора и окончанием сделки.
• Параграф, ограничивающий возможность продавца конкурировать с продаваемым бизнесом после совершения сделки, или ограничивающий право продавца создать впоследствии такой же бизнес.
• Подробности завершения сделки, включающие дату, время, место, и список ответственных лиц.
• Штрафные санкции, навлекаемые на продавца, в том случае если предоставленная им информация окажется ложной.
• Величина страхового взноса, которую ты как покупатель выплачиваешь, и которая является гарантией того, что все оговоренные условия будут тобой выполнены.

Если ты дочитали эту статью до конца, то ты действительно хочешь купить бизнес и ты, наверняка, понял, насколько сложной является такая сделка. Поэтому последний совет тебе – обратите к профессионалам. Профессиональные бизнес-брокеры смогут не только подобрать тебе подходящий вариант, но и проконсультируют по поводу цены приобретаемого бизнеса – ты не заплатишь дороже, полностью проведут все переговоры и зарегистрируют сделку. Имея профессионального консультанта, ты будешь уверен в том, что не купил «кота в мешке» и, в последствии, тебе не придется расплачиваться за свое решение.

Рекомендую к прочтению:

1. Бриф рекламной кампании - готовим
2. Юань готовится стать средством международных расчетов
3. PR и антикризисное управление предприятием
4. Как правильно провести мозговой штурм
5. Бизнес после кризиса
6. CRM – система: помощница в работе с клиентами
7. Десять золотых правил успеха в карьере - закон Соммерсби
8. Бренд-менеджер кто ты?
9. Бизнес во время кризиса
10. Коммерциализация Новой Технологии и необходимость в бизнес-плане