Консалтинговая компания Стенли Соммерсби

Актуальный вопрос: Развитие и диверсификация

Единственные мои :)

Как-то, совсем недавно, подымал тему о сообществе. Статью можно почитать тут: Разрывая мозг…. Задумался о ней еще раз, когда предложений, просьб с вопросом о форуме перевалило за 50.

Да, это конечно прикольно, иметь форум, и всякое такое. Но реально, всевозможных сообществ развелось многие сотни. Политика многих из них мне реально не нравится. Мне не нравится ни политика, ни позиционирование, ни стратегия развития таких сообществ. Мне не нравится ничего в них. Если уж создавать, то нормальное комьюнити, со своей политикой, конституцией, флагом и т.д.

Открывать форум ради того чтобы он был, я не хочу. Мне действительно не интересны такие темы. Я не хочу плодить низкокачественный продукт, которых в сети миллионы. Вот если бы создать такой проект как я описал в статье «Разрывая мозг…», тогда да.

А теперь внимание вопросы:

  1. Нужен ли тут форум (по всей видимости закрытый)?
  2. Будете ли вы в нем дискутировать?
  3. Какой формат форума был бы для вас наиболее предпочтителен?

Прощу отвечать искренне, если форум и будет открываться, то для вас. Мне он не настолько нужен, но то что наши эксперты будут его поддерживать, модерировать и развивать, это факт.

Жду комментариев!

Рекомендую к прочтению:

  1. Диверсификация ресторанного бизнеса?
  2. Cпособы перехвата клиентов: Инструкция для перехватчика
  3. Классификация рисков: принципы и критерии
  4. Классификация рисков: принципы и критерии
  5. Обухов - рекомендации по стратегическому развитию
  6. В социальных сетях слабые связи важнее, чем сильные
  7. Эстетика дизайна
  8. С днем рождения, Дмитрий Анатольевич!
  9. Виртуальный менеджер - @buy
  10. Командная мотивация - Концепция

В началоВ начало

Комментариев: 30 к “Актуальный вопрос: Развитие и диверсификация”

  1. #1 Глазастый
    24 Сен 2007 в 14:33

    Скорее чат больше подойдёт, с возможностью просмотра истории.

  2. #2 Стенли Соммерсби
    24 Сен 2007 в 16:09

    Чат? Чат, конечно штука приятная, но эта штука требует оперативности в ответе, и как следствие диалога с многими не получится.
    Следовательно, он не будет интересен многим. Следовательно, те люди, которые хотят вникнуть в суть темы, не смогут этим заняться. Следовательно люди, которым нужна информация, причем, которые хотят вклиниться в разговор и задать свой вопрос тоже не смогут это сделать.
    Следовательно - НЕ НАШ ВАРИАНТ. А почему вы считаете, что нужен именно ЧАТ?
    Я не хочу развивать “Дижон” ради того “чтобы было”. Это не интересно.
    Я хочу развивать его с целью и мотивацией.

  3. #3 Антон
    24 Сен 2007 в 19:08

    форум… Стен, у тебя много посетителей в блоге?
    Форум будет актуален, когда кол-во посетителей будет превышать хотябы 100 посетителей, и из них постоянных около 20.
    Форум штука прихотливая. Как ты верно заметил, низкосортного товара много, а сделать что-то достойное у тебя желания нет, тогда зачем он тебе?

  4. #4 Антон
    24 Сен 2007 в 19:09

    Чат?! уникальное предложение :lol:

  5. #5 Стенли Соммерсби
    25 Сен 2007 в 0:27

    Нет, Антош. Ты не понял.
    У меня как раз и есть желание сделать что-то высокохудожественное и виртуозное…
    Ну посетителей побольше будет. И постоянных тоже… А вот с форумом реальная тема, люди просят, а я не знаю.
    Короче наверное еще рано. Вот если кто-то выразит мега мнение, тогда задумаюсь более серьезно. Наверное так :)

  6. #6 Антон
    25 Сен 2007 в 0:55

    Стен, очень тебя прошу, не называй меня так больше. Я терпеть не могу, когда меня так называют. Даже девушки, которым я позволяю многое, меня так не называют - для меня это смесь ехидства, насмешки и неуважения.
    Можно Антон или Тоха, как называют меня друзья) Но не так.
    Хочешь сделать что-то “высокохудожественное и виртуозное”, задумайся о лучше об комьюнити) Тут пле деятельности богатое и можно придумать много инновационного. Форум - заеженно, ты не сделаешь из него чего-то виртуозного. Не будет в нем полета фантазии и твтворчества… имхо!

  7. #7 Стенли Соммерсби
    25 Сен 2007 в 19:20

    Антон. :) Ты прав.
    Только… Я как раз и задумываюсь над тем, чтоб создать комьюнити. Вопро спрост - позиционирование, стратегия и потребитель. Если с первым все просто и прозрачно, то со вторым…
    Но посмотрим. меня ведь никто не гонит. :)

  8. #8 Дмитрий
    26 Сен 2007 в 13:42

    - Нужен ли тут форум (по всей видимости закрытый)?

    Платить неохото, но это отсечет лишних личностей, таких как я. С одной стороны - зачем Вам бездарность. С другой - а где же появиться молодым и талантлевым если старые и многоопытные будут прятаться за дверями?
    Тенденции таковы, что ныжно делать все бесплатным, или даже преплачивать за членство в клубе.

    - Будете ли вы в нем дискутировать?
    Да, однозначно.

    - Какой формат форума был бы для вас наиболее предпочтителен?
    Люди задают вопрос Вам, отсееваете тупые и бездарные, выбираете хорошие и на обсуждение.

    У меня есть вопрос, я знаю что это новый сегмент, но убедить начальство пока немогу (видят слабое звено).
    Я бы подискутировал.

  9. #9 Стенли Соммерсби
    26 Сен 2007 в 14:20

    Нет, если форум, то он будет бесплатным, но закрытым. То есть чтобы участники могли не стесняться выкладывать более-менее конфиденциальную информацию. Прием должен быть по анкетным данным. То есть не ответил в нужном объеме, не подходит по морали или по звонку в компанию сказали, что это менеджер по продажам, а не маркетолог - в сад.
    Что-то типа того.
    Как тебе такие условия?
    А чего за вопрос?

  10. #10 Дмитрий
    26 Сен 2007 в 14:45

    Как тебе такие условия? - согласен, но на визитках я менеджер направления, в трудовой бренд-менеджер а для коллег как угодно, но из “очкового отсека” (ещё есть бух. ячейка, КК и др.
    Позвонили и что, я непраканываю :?:
    А разница между продажником и маркетологом для общества какая? Или нелюбовь? Мне приходится ещё и продавать. Да и часто брендеры связаны с отделом продаж (в небольших по количеству людей компаниях). Почему им невезет? :evil:
    А так, согласен.

    А чего за вопрос? - инет-магазин очковых линз. Для контактной коррекции есть, а для линз нетути.
    Слабое звено - вставка линз в любой оптике. Без гарантий. Допустим при браке в мастерской делаем клиенту скидку на сломаную линзу в 25% (вероятность брака 1%-5%). А вообще клиент берет за 60% от обычной розницы. В итоге всеравно клиент экономит 20% от покупки в салоне, даже с маловероятным браком. Марочные, брендованые! :cool: :cool: :cool:
    :smile:
    Дело не в том, как они узнают о том что им надо и как.
    А в том насколько клиент скажет “О! Согласен!!!”
    Я не вижу слабого звена. Или оно есть? (пойдет ли клиент в магазин, а не в выборе ассортимента и методах продвижения)

  11. #11 Стенли Соммерсби
    26 Сен 2007 в 16:53

    Подожди. А кто сказал, что нет инет магазина по линзам?
    Я точно знаю что есть. Причем два. Один - Линзмастер, а вот другой не помню, но он мега большой. Я сам линзами раньше пользовался, вот и знаю. Клиент конечно же скажет “О, согласен” Но тут встает резонный вопрос цены и доставки.
    Более того, сервиса и лояльности. Это понятно что в инет магазине будет все дешевле, но лучше его привязывать к офф-лайн магазинам - это продуктивнее и экономнее.

    А так продвижение и контекстная реклама. Вот и вся твоя беда решилась на раз. Нет никакой проблемы. Во всяком случае я ее не вижу. Может быть ваше руководство видит что-то, что я не вижу, хотя мне кажется, что быть такого не может.

  12. #12 Дмитрий
    27 Сен 2007 в 7:52

    Был на Линзмастере - очковых линз не нашел, это немного другое чем контактные, это в диоптрийные (медицин.) и спортивные оправы. Насчет “офф-лайн магазинам - это продуктивнее и экономнее” - на том и остановились с шефом. Типа пока нескем не будем, но скоро так и сделаем. Сами не можем - кто занимается оптом, тот не должен заниматься розницей. А для офф-лайн магазина я не вижу особого смысла, хоть он и есть.

    Да на счет дизайна нашего - сайта мне самому пока стыдно, но его, вроде, переделывают.

  13. #13 Дмитрий
    27 Сен 2007 в 10:26

    Стен, мы как то упустили разговор про форум:
    :!: Дмитрий | 26-09-2007 | 14:45
    Как тебе такие условия? - согласен, но на визитках я менеджер направления, в трудовой бренд-менеджер а для коллег как угодно, но из “очкового отсека” (ещё есть бух. ячейка, КК и др.
    Позвонили и что, я непраканываю
    А разница между продажником и маркетологом для общества какая? Или нелюбовь? Мне приходится ещё и продавать. Да и часто брендеры связаны с отделом продаж (в небольших по количеству людей компаниях). Почему им не повезет?
    А так, согласен. :!:
    Насчет вступления нужно хорошо продумать, мне кажется. :idea:

  14. #14 Стенли Соммерсби
    27 Сен 2007 в 17:38

    В компании продает маркетинг а не продажник. Продажник только продает. А свойства товара, доп. сервис и др строит маркетинг. То есть фактически продажник является визуализацией маркетинга бренда для компании - не более.
    У нас вот продажных менеджеров нет. Они нам и не нужны.

  15. #15 Стенли Соммерсби
    27 Сен 2007 в 17:51

    А может не Линзмастер а Очкарик. Не помню точно.
    “офф-лайн магазинам - это продуктивнее и экономнее” - касательно “продуктивнее” не совсем согласен, а вот про “экономнее” совсем не согласен.
    “кто занимается оптом, тот не должен заниматься розницей” - совсем не согласен, есть масса примеров.
    “на счет дизайна нашего” - да дизайн не самое основное, главное избыточность сервисов и контент. Уж поверь, я об этом много знаю.

  16. #16 Дмитрий
    28 Сен 2007 в 7:55

    Доброе утро!

    У нас вот продажных менеджеров нет. Они нам и не нужны.
    Классно. Я не люблю активные продажи, но без них, иногда, тяжело. Да и опыт хороший.

    “кто занимается оптом, тот не должен заниматься розницей” - совсем не согласен, есть масса примеров.

    У нас свои примеры (два негативных). Клиенты обидятся, если узнают что поставщик лезет в Их рынок. Они, видете ли, пригрели змеюку на шее, а он зараза… Вообщем потеряем клиента. Ведь эта сфера маленькая. Клиентов - сотни четыре (розничн. фирм). Тесно, одним словом. :smile:

  17. #17 Стенли Соммерсби
    28 Сен 2007 в 15:33

    В таких случаях есть рекомендованные цены и т.д.
    Даже в медицине где конкуренция мега высокая, оптовые компании открывают розничные сети.

    Так что твои примеры, это примеры неудачного маркетинга.
    Вот :):)

  18. #18 Слюсарев Дмитрий
    2 Окт 2007 в 8:17

    А может не Линзмастер а Очкарик - и всетаки как таковых инет-магазинов ОЧКОВЫХ линз нет. Ну да не в этом дело. Вопрос в новом рынке, которого нет и в старых и полных.
    Понятно, надо тактическое преимущество, но и стратегию (вроде как 90% успеха). Главное увидеть новые горизонты, а их навалом под ногами. Надо только посмотреть ненавязчиво, со стороны но со знанием темы. Открывть диалог о новых рынках, наверное, не стоит, нам ничего не будет стоить. Хотя вопрос-опрос и интересный можно поднять. Как тема в Case.Clab - “территория/полигон” где можно отрабатывать разные версии мозговым штурмом. :smile:

  19. #19 Стенли Соммерсби
    2 Окт 2007 в 16:53

    Дима ты мой Ангел :) Спасибо за рекомендацию :)
    Думаю в следующем месяце откроемся :)

  20. #20 Антон
    2 Окт 2007 в 17:04

    Стен, тебя убедили открыть форум?)

  21. #21 Стенли Соммерсби
    2 Окт 2007 в 17:33

    Это будет не совсем форум. Это будет Case.Club
    Описывается проблема - предлагается ее решение.
    Никаких пространственных вопросов - никаких пространственных ответов. Форум будет закрытый - “members only”.

    Я еще додумываю :)

  22. #22 Слюсарев Дмитрий
    3 Окт 2007 в 7:48

    Форум будет закрытый - “members only”.
    Стен, меня пригласишь? :smile:

  23. #23 Стенли Соммерсби
    3 Окт 2007 в 9:28

    Да без проблем :)
    Я всех приглашаю. А закрытый, для того чтобы можно было говорить открыто и без всяких там моральных запоров… Вот :)

  24. #24 Антон
    3 Окт 2007 в 10:24

    аааа… Стен я понял, это, чтобы разгрузить твою моральную и нравственную нагрузку правил писания?))))

  25. #25 Слюсарев Дмитрий
    3 Окт 2007 в 10:44

    Антон, а ещё и матюгаться и говорить на “запретные” темы, излить наболевшее, порасказывать пошлых анекдотов, потравить байки и поговорить о проффесиональных темах в семейной психологии :mrgreen: :mrgreen:

  26. #26 Стенли Соммерсби
    3 Окт 2007 в 11:25

    Да-да.. Типа того :):)
    Ну а чего, так все культурные… А за закрытыми дверями стопудово есть парочка скелетов в шкафу? ;)

  27. #27 Слюсарев Дмитрий
    3 Окт 2007 в 11:44

    А то и не пара, а по более будет :roll:

  28. #28 Стенли Соммерсби
    4 Окт 2007 в 0:02

    :) Посмотрим. Вот откроемся и посмотрим. Делаю так сказать для друзей. А посему на массовость не претендую… :)

  29. #29 Слюсарев Дмитрий
    16 Ноя 2007 в 11:26

    Стен, вспомни о: Дмитрий | 26-09-2007 | 14:45
    Я оказался прав. Поговорил с “самым главным”, три раза, убедил, теперь жду когда он вернется из отпуска. Надо доделать то, что придумал. Если коротко о сути: http://slusarev.brainblog.ru/2007/11/08/novoe-napravlenie-v-opticheskom-biznese/
    Теперь буду бомбить его предложениями по развитию интернет-магазина (в междугородном направлении и увеличении продаж в Новосибе). Может и уболтаю к новому году :smile:

  30. #30 Стенли Соммерсби
    16 Ноя 2007 в 11:45

    Удачи тебе, друг мой.
    Все в наших силах! Все - всегда, зависит от нас и только от нас :)

    Нет нерешаемых проблем, есть неприятные решения. ;)

Комментируйте



НазадНазад В началоВ начало